遇上这么一个事：一直以来，岗位上的客户输入没有正式文件，往往是一句话或者临时告知，随着事情越来越多，往往资源调配不及时，资源打架或者排队等候的情况时有发生。年后一到岗，我决定在这个岗位上进行文件提前告知的制度。与部门老大沟通后，老大认可我的做法，于是就着手准备了。想好了所涉及的部门以及办事程序，设计好表单，就发出邮件告知相关人，但是直到昨天以前，一切都看起来顺风顺水，这件事情让我觉得很吃瘪。
产品开发部有新的研发设计数据过来，我用之前做的表格作为输入。填写OK后，就在我的流程里面已经做到了完美无瑕的输入，于是我就群发邮件告知其他各部门，项目已经输入，请资源部门准备就位。邮件发出后暂时未得到其他部门回复，但是看查阅记录是已读，正面其他部门已经得到消息。于是我的团队开始进行数据的处理整合，准备进行后续流程。一切看似已经安排妥当。
下班前却收到邮件。是平行部门发来的，主要意思是目前流程有问题，他们部门应该得到输入后才能通知我们进行，请我们按照他们的流程来。收到邮件后，我第一时间去找这个部门的老大A，询问为什么会有这样的问题。
A说，在18年年中的时候，他们就和产品开发部说了他们的流程，但是产品开发部每次项目输入都未按照这个流程来，今年预算合并，产品开发部的芯片成本归并到他们部门，而且他们设计的芯片好多都卖不出去，如果产品开发部都不进行任务输入给他们，他们就不做。并说我设计的表格没有效力，只能用他们的。楼主心里几千羊驼飞驰，我设计的表格对你们没效力，那之前都不说，现在才冒出来。对你们没效力，但对于我们部来说，这个表单可是划时代意义的（太得意）呀。吧啦吧啦又说了好多，总归一句话，就是我在设计表格的时候，没有询问过他们的流程，他们的流程必须排在我们流程之前，他们的流程没有输入，我们的流程就必须按兵不动。
最终结果肯定可想而知，胳膊拧不过大腿，我从了。通过这个事情，我总结了一点，不管你身处哪个位置上，都不能闭门造车，要向外多了解世界发生了什么，才不会导致你做的事情吃力不讨好。同时，利益集团分析也同样重要，否则不小心动了谁的蛋糕，你连怎么死是都不知道。
不过话虽这么说，大家不可能觉得我真那么傻，他让我做我才做吧？数据已经在我这里，早做晚做都是要做的，那就先开始好了。那两个部门的事情就交给他们自己去解决了。
