最近读了剽悍晨读:掌控情绪,才能掌控人生,里面讲到了《我的情绪为何总被他人左右》这本书,作者是心理学大师艾利斯的代表作。你经常被情绪所左右,而不能自控吗?那你适合看这本书。
书中提到了四种坏情绪:1.过分烦躁2.过分生气3.过分抑郁4.过分内疚。
这里我主要谈谈对过分生气的体会。过分生气包括戒备、愤怒、气得发疯、愤愤不平。
坏情绪的来源心理学上用了“ABC模型”来解释情绪的产生,其中A是引发我们情绪的事件,B是我们对它的观点、看法,C是结果,也就是我们的情绪。
我们往往重点在想去改变A,事实上导致C的关键点在B,我们要把侧重点放到改变自己对事物的信念、看法和期待,而不是去改变别人、改变环境。
比如有次我们公司打算给供应商一张银行承兑汇票,我提前给公司经办的同事发过邮件了,告知对方来我这里取此银行承兑汇票时要提前告知我来的时间,因为我有些资料要准备一下,银行承兑汇票转给下家需要一些手续,当中不能出错,如果填写有误或者盖章不清楚要写相关的说明,比较麻烦!结果供应商悄无声息就来了,给我个措手不及!当时我不知怎么了,火蹭的就上来了,马上打电话给那个同事电话,把她给骂了一顿!后来她形容我当时的样子,可以堪比爆米花,瞬间爆炸一般。
这件事中,A是供应商不打招呼就到我们公司来取汇票,B是我觉得他们很过分因为我开始就提前和他们打过招呼了,让对方提前告知我来的时间,可他们没有做到,我就很生气,C就是我去朝同事发火。我想如果我这次很严肃和同事讲下次要提前给我预留出时间,而不是去发火,这样事情是不是会更理顺?我的目的是让对方更好的和我们配合,达到这个目的就够了啊,不至于去发火,导致同事之间关系的不和谐!
还有一次,有天晚上儿子睡前听收音机里的故事,故事讲到了吃冰淇淋,他马上说要吃,我说这么晚了,卖冰淇淋的地方都关门了,无法买到!他就不开心了,一直在那念叨要吃,持续很久时间,情绪无法平复,我也是忍耐很久,最后使劲掐他屁股,他哭了一顿,我也是气得不行而导致结束。第二天我问他生不生妈妈的气,他很可怜的说我掐他掐的太狠了!
我把儿子揍了一顿,这样对他教育反而不好,当时知道这个办法不好就是无法控制自己!他有时会问我这一年你一共打他屁股多少次啊?看来他还是很介意这个事情的。已经给他造成心理阴影了!我当时如果把揍他改成耐心和他好好沟通,说现在有两个他在打架,一个是理智的他,一个是情绪化的他,如果他不哼哼就是战胜了情绪化的他,然后我会承诺后面找机会买一个冰淇淋给他,这样岂不是很好吗?让他免于一顿揍!
第三个故事,是我同学公司里有个同事,我同学是公司的老板娘,她那个同事因为有老板(我同学的老公)做后台,根本不把我同学放在眼里,极其嚣张!我同学很讨厌她,可是一点办法也没有!有次这个人因为自己的失误导致订错货了,使公司库存增加,关键是她根本不觉得自己犯错了,还理直气壮的对我同学说,订错了就放仓库,留着以后用吧。我同学当时就气疯了,去找她老板说这件事,她当时已经无法控制自己的情绪,和老板大吵了一架,没有任何结果就结束了。
这其中,我同学最后和老板吵了一架,任何问题没有解决,徒增夫妻双方感情的伤害!如果她控制好情绪,从那个同事对公司的损害出发,对公司造成多少金额的损害,然后提出解决办法,颁布相关的公司奖惩规章制度,对此类问题如何惩罚,制定出细则来!给老板提出意见,也明确表达自己的观点,如果老板不肯接纳,那就不是她的职权范围了,这样是不是会更好一点呢?
所以说,面对出现的问题,要以解决问题为导向,而不是把自己的情绪宣泄出去,发完了坏的情绪,然后就没有然后了!后面继续犯同样的问题,周而复始,生活一点没有起色,这样的生活你愿意过吗?