《中国合伙人》里的孟晓俊是一位出国留学生，本以为是风光无限，谁知在国外却受到不少的挫折与窝囊，最后只能回国，以为可以重新来过，谁知从此却得了社恐；作为一名管理者，得了社恐，不敢面对人，本来是一个能言善辩的人，却不能好好地与人进行沟通，只能作为幕后军师出谋划策。

人每天都在与别人沟通交际，每个人在家庭上，职场上甚至是社会上的，不同的场合都在不同的沟通，那如果真的得了社恐，该怎么办呢？又是为什么会害怕与人沟通交际呢？

美国纽约城市大学亨特学院荣誉退休教授，知名的传播学者约瑟夫.A.德维托著有《有效交际》一书中，述说了各种人际关系的类型，沟通交际时情感交流的障碍以及情感交流的技巧。

那我们就来了解下，该如何怎么与人沟通交流。

1，首先，了解什么是人际关系？

人际关系就是由人与人交往的过程中建立发民不同程度的关系。而人际关系分为六个阶段：接触，涉入，亲近，恶化，修复与解体。人是群居动物，具有社会性，每个个体都是有思想，背景，不同价值观以及个人的，于是每个人的人际关系都分别有：友谊关系，爱情关系，家庭关系以及工作关系。这些人际关系对于每个人的生活，情感等都是具有重大的影响。

2，其次，了解人与人之间的情感交流障碍

人际关系交流中最难最复杂的就是涉及了情感，情感的交流是很重要以及很困难的一件事，因为情感交流是涉及了情商与智商之间的主导位置。

不会情感交流就是一种学习能力差的表现，称之为交流障碍症，具有交流障碍症的人是无法了解别人的非语主行为，也不能通过非语方行为来向别人传递自己的意思，并且对于做任何事也是索然无味，也不会向他人微笑，这样很难与他人发展和保持良好的人际关系。

情感是可以传染的，开心与悲伤都可以传染，而具有情感障碍症的人是无做体会到，而人与人之间关流情感交流是具有益义，而情感交流障碍主要有四大障碍：1）性格问题，2）缺乏人际交流技巧，3）社会规则和文化风俗，4）害怕。

3，最后，做好情感交流原则

情感交流与情感表达是一样的，是需要不同的情景，表现不同的反馈。基本的原则是：1）根据非语言提示来发现别的所表达的情感到；2）根据提示了解对方需要你做什么；3）要运用好倾听的技巧；4）与对方共情，从对方的角度来看待问题。5）要把关注力放在对方身上，要显示对对方的理解；6）与别人交流时，不可逆转你的交流反馈，不要随顺给出不合时宜的反馈。

人际关系很简单又很复杂，不同时宜给出的情感反馈不同，如果给出了不合时宜的情感反馈，关系很容易就从亲密变恶化，更多的了解该怎么与人交流，不妨读不读《有际交际》，了解更多的与人交际技巧。