如何用潜意识说服别人

每个人都应该学习的必备技能之一就是怎么说服别人,因为它在很多情况下都非常有用。在我们的工作、家庭和社交生活中,具有说服力的人向较一般人更容易达成目标。

了解说服力的技巧还可以让你深入了解到别人是何时何地如何使用它们的。这样做的最大好处是,当你意识到销售人员向你销售你不一定需要的产品时,钱仍留在你自己口袋里。以下是几种是在潜意识层面上经常使用的说服力技术。

使用心理定格来影响思想

《误区》里提到:“从本质上讲,如果将问题的框架定位于收益或损失框架,我们的决定会发生变化。谚语中那只著名的玻璃杯看作半满还是半空真的会影响我们的判断”。“玻璃杯是半空的。”这就是用悲观心理定格勾勒出的半杯水的客观事实。心理定格(framing)是一种改变我们如何排序、分类、关联并最终赋予事件、对象或行为意义的方式,心理学家也称之为“定式思维”。

标题为“FBI特工包围了邪教领袖”和“FBI特工袭击了妇女和儿童的基督徒聚会”会产生截然不同的心理效果。两个标题都可能是准确的,但所用的词语会改变相关的内心意向和情感,从而改变一个人对客观事件的认识和判断。

使用“镜像”技术

镜像(Mirroring),也被称为“变色龙效应”和“无意识模仿”,是指人们在社会交流时会相互无意识地模仿对方的一些动作、表情和行为方式,用在说服力上面就是指模仿你试图说服的人(受者)的各种动作和肢体语言。通过模仿受者的动作,会使受者产生一种共鸣。你可以“镜像”手势、向前或向前倾斜或各种头部和手臂动作。其实,我们都在无意识地做这些事,如果你注意观察你就会发现。通常镜像会存在2-4秒的延迟。

使用互惠来创造义务

当有人为我们做某件事情时,我们会觉得有必要回报。所以,如果你想让某人为你做一些事,你可以先为他做些事。

利用时机优势

当人感到精神疲惫时,更容易接受和顺从对方的要求。在你向别人请求一些他们可能不会同意的事情时,你可以考虑等到他们刚刚完成一些耗费精力的事情后。这可能是在工作日结束时,你在下班路上遇到一名同事。此时无论你问什么,他的一个可能的反应是“明天我会帮你搞定的。”

使用一致来获得想要的结果

我们都在潜意识里尝试与以前的行为保持一致。销售人员使用的一种技巧是在与你谈判时握手。在大多数人的心目中,握手等同于完成交易。在交易实际结束之前这样做,销售人员更有可能达成交易目的。

我们使用它的一个技巧是,让受者在决定之前采取行动。例如,如果你和朋友一起出去玩,而你想去看电影但朋友还没有决定,你可以在他们考虑的时候开始向电影院方向走去。一旦他朝着你设定的方向行走,你的朋友就更有可能同意去。

使用流畅的语言

当我们说话的时候,尽量不要使用犹豫不决的短语,如“嗯”、“我的意思是…”和 “可能”。这些小小的字眼会产生很不好的影响,使我们显得不那么自信,也不那么有说服力。如果你对自己的说辞充满信心,那么其他人就会更容易被你的话说服。

使用群体行为来影响决策

人类需要认同。我们总是不断观察周围的人来确定我们的行为。我们更有可能被自己喜欢的人或权威人士所说服。我们可以通过如下方法使用该技巧:

1.让自己看起来像个领导,即使你没有领导头衔。

2.保持魅力和自信,人们会更加重视你的意见。

3.如果你正在与不太可能将你视为权威的人(例如工作场所的上级或你的的父母)打交道,你仍然可以利用群体行为。

4.称赞受者钦佩的领导、权威人士。

5.通过触发受者对他们所崇拜、钦佩的人的正面思考,受者会更有可能将这些人的品质与你联系在一起,从而更容易被你说服。

提供热饮料

当你和别人说话时,给那个你试图说服的人一杯热饮(茶、咖啡等)。饮料在他们手中的温暖感觉可以潜意识地让他们觉得你是一个温暖、可爱和热情的人。给他们一杯冷饮会产生相反的效果!一般来说,当人们感到孤独时,往往会感到寒冷,渴望温暖的食物和饮料,所以你满足他们这个需求,会使他们更容易接受你。

问“是”的问题

用会产生“是”响应的问题开始你的对话。“今天是美好的一天,不是吗?”“今天天气很好,不是吗?”一旦有人说“是”,就很容易让他们继续,直到并包括“是的,我会买它。”

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