内容营销越来越火的时代已经到来,想要卖好产品,少不了好文案的助力。因为工作需要,双11在当当买了这本书《爆款文案,把文案变成“印钞机”》,作者关健明,前奥美广告人,曾服务奔驰汽车,后受著名创业者强亚东邀请,为斑马精酿啤酒撰写微信推广文案,将平均订单转化率提升76.86%,他将部分心得《如何写好走心文案》发布于知乎,获得了惊人的25K赞。他是老牌权威杂志《销售与管理》的专栏作者。
经过对600多次广告投放的总结,以及和多位营销大牛的求证,他发现文案销售产品有且只有4步:1.标题抓人眼球;2.激发购买欲望;3.赢得读者信任;4.引导马上下单。他在书中介绍了详细方法和案例,指导我们如何写好文案。今天和大家分享激发购买欲的3中戳心方法,分别是:感官占领、认知对比、使用场景。
【感官占领】
我们的体验来自我们的感官,当你告诉顾客你的产品“美味可口”或“睡感舒适”时,他的感官没有被调动,所以很难被打动。如果想要用文案打动顾客,有一个简单、明了的方法——假设顾客正在使用你的产品,描述他的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受。
比如你卖一款甜酒,写“酸甜可口”是不够的,我们还可以写“吃之前会先闻到一股水果清香(鼻子),想象一下会是什么味的呢,喝一口,鲜活的桃汁,轻快的柠檬酸,两种味道中和着在口腔中跳跃(舌头),清清凉凉的,感觉身体在树林里奔跑(感受)。”
当你描述详细的感官感受的时候,你已经占领了顾客的联想,让他在脑还里调动自己的感官跟随着你的文字,去看、去闻、去听、去感受,从而深入体会到产品的美妙,而想要购买的欲望也随之提升。
【认知对比】
很多时候,你的产品卖点是:更好。那该怎么写文案?作者说,找到产品在哪些方面更好,然后利用认知对比凸显自己的竞争优势。
《影响力》中提到:“人类认知原理里有一条对比原理,如果两件东西很不一样,我们往往会任务它们之间的差异比实际的更大。”这个对比原理我们可以在用在文案中:我们先指出竞品的差,再展示我们产品的好,我们的产品就会显得格外好。
比如有一款环保床垫,亮点是无弹簧,两面可用。我们可以这样写:
人的一生中都是在睡梦中度过的,选一张好床垫非常必要。市场上的床垫一般使用十多年弹簧就会塌陷,弹簧的支撑力度不均匀,躺下来时腰部悬空,身体不能放松,很难在睡眠中达到休息的作用。而这款床垫非弹簧结构,支撑架采用天然椰棕丝,物理压制而成,受力均匀,能有力承托身体的各个部位,没有金属疲劳,不会产生辐射,提供健康安静的睡眠环境。而且床垫一面软硬适中,一面偏硬,可以两用,性价比很高。
真实描述竞品的差,利益少;然后对比描述自己产品的好,利益大;借助认知对比原理,让顾客心动下单。
【使用场景】
想一下,你希望顾客什么时候用你的产品呢?
如果你的回答是“随时随地,想用就用”,那真是一个糟糕的想法。多场景使用其实是你的产品优势,如果只是简单地告诉读者“随时都可以用”,其实是把“产品何时用”这个问题踢给了顾客,顾客才懒得认真思考呢。
那如何写出你的产品能多场景使用的优势呢?我们知道一名职场人士,他每年大部分时间都在工作,其他就是周末、五一、国庆等小长假,年假等,日子不同,行程也会不同,我们要做的是按日子,洞察目标顾客一天的常见行程。比如工作日:起床,洗漱,吃早餐,去上班,工作一上午,午餐,可能午休,工作一下午,晚餐,晚上加班或者直接下班,下班直接回家,或者朋友小聚等;周末、小长假:加班、看电影、逛街、运动、朋友小聚、郊游等;年假、节庆:长途旅游、回老家,需要订机票、定行程,准备礼物,准备各类旅行用品等。
深入分析目标顾客的日程安排,然后合理地把产品植入具体的场景中,充分激发顾客的购买欲。比如互联网蛋糕品牌“糕先生”成功的秘密武器正是多场景文案。
产品是千层便当蛋糕,由奶油、芒果、千层皮组成的甜品,便当盒大小。广告投放时间是9月底,目标客户是年轻妈妈,以1至5岁孩子的母亲为主。他们做了一系列海报,文案是这样的:“国庆 即使在加班,也要 做个快乐的加班狗,糕先生千层便当,加班好伙伴。”“国庆 不一定要宅家,但宅家追剧 真的 好舒服啊!糕先生千层便当,追剧能量棒。”下面是优惠信息和活动时间。多个清晰场景,覆盖了年轻妈妈国庆节的多个场景,让顾客看了忍不住想要买买买。
总结一下,用文字调动顾客的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和内心,让他身临其境地体验你的产品;用认知对比原理突出你的产品优势,让读者轻松看懂你的产品介绍;提前预判顾客的安排,自然地把产品植入进去,运用多场景文案激发顾客购买欲,打动顾客,促使下单。