一、基本情况分析
2021年3月19日智慧化城市管理系统共上报108件，有效案件108件，有效率达100%，自行处置25件。其中部件类问题共立案21件，事件类问题共立案87件，采集员自行处置25件。当天有案件处置任务17家责任单位，案件派遣108件，核查阶段17件，存档阶段17件，处置阶段74件。
二、高发问题分析
1、部件类案件主要集中在公共设施（14件）、市容环境（6件）、道路交通（1件）。
2、事件类案件主要集中在街面秩序（40件）、市容环境（27件）、突发事件（9件）。
三、工作总结
1、采集员案件上报注意事项：需注意事部件大小类是否与问题描述相符。
2、具有安全隐患的案件需要及时处置，并通知终端单位及时处理。
3、中心工作不足之处：每个人都要熟悉各个岗位，保证能随时顶上，以防值班时出现不能处理的问题。
四、天气预报
