本文中的白领采用的是C.莱特.米尔斯关于白领的定义。白领:美国的中产阶级,指拥有中等收入与中等地位的人。
现代都市白领的困惑与无奈
现代社会,工作对于大多数白领来说,都是不愉快的体验。每天日复一日简单机械的工作,让他们体会不到自身该有的价值;工作中面对服务的对象,迫使他们必须暂时抛弃自我,用工作的形象面对外面的他人,大多数时候,这种形象并不是真的自己。他们必须带着面具工作,这会让他们感觉下班是一件愉快的事情,因为可以以“我”的方式生活了,轻松又自在。还有公司的机制,使得白领必须按照上级的指令行事,有时白领员工觉得自己的想法更好,但领导不一定会买账,有时有真本事的人,不如会拍马屁的人。
迫切的想摆脱这种窘境
面对这些窘境他们困惑又无奈,所以当在朋友圈或新闻网页中看到,《30天成为优秀员工》、《10个让你升职加薪的捷径》、《如何快乐工作》等文章时,他们就像在沙漠里渴了3天突然发现绿洲的人一样,欣喜若狂的点开来拜读。自身技术的不成熟,不能有技巧的处理与上司和同事的关系等,是白领普遍认为工作不快乐的原因。
我们为什么不能快乐的工作?
但关于工作更深层次的探讨,却很少被提及。但C.莱特.米尔斯就给出了很好的总结,他认为,人们对于工作不愉快的体验,主要原因是因为人与工作的异化。即人不占有劳动产品或生产工具。个人的性格或素质成为生产的手段,一个人的性格和内在特点逐渐工具化了,人格市场在社会中形成,个人靠出卖自己的人格,来实现自己工作的目的。并且科层制式的企业机制,更加加深了这种异化的程度。即在公司中,员工不能自由规划自己的工作,工作在相当大的程度上是受制于他人的,集中化的行政决策决定这人们何时工作以及以何种速度工作。现代社会的这种工作条件,使白领员工与他们的生产的产品之间没有什么联系,并且大多数工作与我们的生活也没有什么关联的时候,工作其实就是一种牺牲,牺牲一部分的生命时间来维持生存。
工作的意义到底何在?
当工作不能成为增进心智和获得快乐的方式时,为了平衡生活,便有了闲暇的出现。现代社会的为都市白领闲暇时光打造的娱乐产业已经相当发达了,这种打造主要是通过大众传媒来实现。铺天盖地的广告,意图塑造各种假日休闲的美好梦幻形象。但这种闲暇,并不能锻炼人们的理性。
用工作来支持闲暇的消费,成为了现代都市白领的一种生活方式。至此,工作与休闲彻底分离开来。
真的没有可以快乐的工作了吗?——探讨工作内在本质的意义
是否还有一种生活方式是工作与休闲是相统一的?手工艺人的生活方式便是一种工作与闲暇相统一的工作。手工艺人对于工作的追求,对技艺的期待大于对收入的期待;工作的每一个细节都是有意义的,不断工作的过程也是技艺不断增进的过程;并且手工艺人对于产品的塑造是自由的,他们能随自己的心性打造自己的产品。在手工艺人的工作中工作与文化艺术是相统一的。这里的手工艺人是一个很宽泛的存在,有绣娘,绘画大师、作家也有茶壶制作师。可以用现在被反复提及的词“匠心”来概括。
为什么这样的工作现在大面积消失了?
现代社会匠人的迅速消失,是因为现代社会的法律结构和社会劳动分工的结果。承接上文的说法,工业革命,带来的生产工具不断进步,生产效率不断提升,使得生产活动不再需要全面性人才,工作的流程被不断细化,大企业按照工作流程,设置职能办公室及相应的职能岗位,特定的岗位只需要掌握特定技能的人才便可。这就导致,为了适应现代社会的发展,学校会根据企业需要的人才设置专业,白领在未进入社会之前,便已经被专业化和固定化。之后整个的工作生涯无论与之专业是否相符,在企业中也仍然只能操作本职能的工作事项,无法看到生产的全部面貌。这也是刚毕业的学生在择业时经常被思考的问题:到底是去大企业还是去能看到全部公司生产流程的小企业工作?
我们仍然日复一日工作的原因?——外在于工作的意义
即便工作本身带有不愉快感,但我们仍然可以接受的原因,可能是由于收入、地位、权力和技艺。工作作为一种谋生手段,是现在大多数白领的接受他的主要原因。地位是指工作赋予我们的尊严,比如:公务员、教师,这些职业可能工资不太高,但他们的社会地位却相对较高。拥有这种社会地位,使我们在面对亲戚朋友甚至陌生人时更加受尊敬。权力是指工作职能赋予我们的支配他人的能力,这种能力可以提升白领的自身存在感。最后是技艺,这项诉求曾经是手工艺人最看重的,可以说是他们的职业理想,但对于现代白领来说,技艺可能更加倾向于是一种获得高收入的手段。以上的这些米尔斯将其统称为工作的接受框架,即工作满意度的构成要素。但米尔斯研究的对象是美国白领,虽说,中国社会的白领群体的界定与美国白领的界定已十分相似,但可能仍有不同之处。
所以以上概括可能有不完善之处,在此向问问,广大的白领们,你们的工作满意度来源是什么呀?(比心❤)