在简书连更了38天，获得了6张复活卡。最近因为感冒和出差，中间断过两次。
第一次断更用掉一张复活卡。第二次断更再回来，发现连更记录被清零了，复活卡也被清零了。
当时有点懵，然后做了一个错误的动作：重新参加了日更活动。
“确认”按下去，就不能再撤回。然后状态就真的成了重新开始，再没有复原的机会。
我去找了“简书钻首席小管家”，因为官方人员里之前只跟TA有过交流，我也实在不知道找谁。结果24小时没有回复。
我又从个人主页最下方的“帮助与反馈”选择了“去反馈”。然后也没人理我。
这个问题还没解决，我又发现，“互动消息”也出现异常。因为我是打算“互动消息”里“喜欢和赞”那一项不动，看看最后自动统计我获得了多少赞。
结果显示的几百条信息，跳转页面就清零了。下拉刷新之后，“互动消息”右上角又出现了数字。
但是点进去，“评论”、“喜欢和赞”、“关注”、“赞赏和付费”、“投稿请求”，这五个小项的右上角都没有数字。
再返回上一层，“互动消息”右上角也没有了。再刷新，又出现了。点击进入“互动消息”，又出现刚才的情况，所有小项都没有数字。一切又重演一遍。
我去APP store看了一下，简书在2018.12.26刚发布了新版本，修复了几个bug。我卸载重装，还是一样的问题。
其实我最想说的是，我的日更记录清零我也忍了，互动信息显示清零也没关系，我就想问，简书的技术能保证我的钻安全吧？
各方咨询无门之后，才发现有钻的好处，起码发文排名靠前，能有更多机会被官方看到。要是看到了，能给解决一下吗？
十分感谢。
