【橙子的读书笔记】
经过后期发酵后,活动本身已经结束了,但活动运营还需要做最后一项工作——总结。活动总结分为两部分,一是分析数据,评估活动效果;二是复盘过程,提炼活动经验。围绕这两个部分,活动总结可以用“埋、算、析、盘”4个字来概括。
1.“埋”即数据预埋
活动开始之前,应该先做好数据预埋工作。运营者需要提前设置数据观察入口,方便活动结束后的数据统计。
2. “算”即统计数据
“埋”的目的就是方便“算”。活动开始前设定推广二维码、分销链接等数据入口,等活动结束后就可以进入后台统计相关数据。
3. “析”即分析效果
分析效果是活动总结的重点之一。一个活动可能会有多个目标,例如参与人数,引流量,转化率,销售额等,活动运营需要分析每个目标的达成情况,并分析数据原因。
到这一步,这次活动的相关事情已经都完成了。
4. “盘”即过程复盘
复盘是为了下一次活动可以做的更好。总结本次活动的整个过程,提炼出有效的经验以便下次活动借鉴,同时总结需要改进的不足之处,给出改进建议。
每次活动的复盘都应该做成档案留存,以便作为之后活动的运营参考。