运用倾听的力量。
这是《非暴力沟通》一书，读书心得分享的第22篇。
人本主义心理学大师卡尔罗杰斯曾说：“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解，我就可能用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊！一旦有人倾听，看起来无法解决的问题就有了解决方法，千头万绪的思路也会变得清晰起来。”
《非暴力沟通》的目的是与人建立高品质的联系。而倾听是其中重要的桥梁。
要想建立心与心的连接，必须让他人能够敞开心扉，如何才能做到这一点？
答案是运用倾听的力量。
倾听力量之一：给予对方足够的安全感
要让他人能够敞开心扉，你必须给予他人足够的安全感。
当我们全身心地倾听对方时，只是去体会和理解对方，只是在尊重和倾听，只是将全部关注焦点放在对方身上，我们就会传递出我们的对他人的爱和善意，就能够给予了对方安全感。
倾听力量之二：平复他人的情绪
当一个人说话有明显情绪是，尤其希望获得他人的倾听和理解。
全身心地倾听，可以让他人的情绪得以释放，人在有情绪时，很难理性的思考与行动，因为这时大脑受情绪的支配。
人的情绪获得释放和理解以后，变得平复，他就可以自己恢复理性的思考，自己做出理解的选择。
倾听力量之三：倾听促进沟通效果
沟通是一种交流，如果只是一个人滔滔不绝地讲，很难有交流。当我们全身心地倾听，并反馈自己的理解，交流就产生了。而且，很多时候，我们发现，当我们理解了对方，对方也愿意倾听和理解我们。
所以，运用倾听的力量，可以给予对方足够的安全感，可以平复他人的情绪，可以促进沟通效果，并建立与他人高品质的连接。
