其实，真正的高情商，不需要刻意让别人舒服，让自己很累，而是做到：说话要软，做事要硬。说话要软，就是要水滴石穿，以柔克刚；做事要硬，就是要能力过硬，坚持原则；只有这样，我们的人生才能走得快，走得稳。
这是一个人最高情商的标配，也是一个人最好的处世哲学。说话要软，就是说话懂得分寸，让人听着舒服，知乎上有一个问题：做什么事，可以让生活立刻变得更好？
其中有个回答获得高赞：“好好说话。”可见，好好说话在生活中的重要性。说话要软，就是好好说话，话到嘴边缓三分，懂分寸，让人听着舒服。生活中，有些人说话就让人听着不舒服，要么以命令的口吻让别人给自己帮忙，要么一副谄媚相，低三下四，让人看不起。反观那些没有高学历，但是说话语气温和，不揭人短，不说废话，不讲大话的人，事业做得风生水起，人际关系也处理得当，简直就是人生赢家。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》中说：“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”你说话软，语气缓和，态度真诚，控制好自己的情绪，能够体谅别人，让别人觉得很舒服。这样，你得到的帮助也会越多，你的生活才会越好。做事要硬，就是要有能力、有原则。一个人的成功，除了说话要软，要把握分寸，做事更要硬，要有能力，有原则。
很多人都在追求稳定的工作，其实世界上没有真正稳定的工作。只有能力稳定了，才能有长远的未来。一个人没有能力，没有硬实力，纵使机会来临，你也抓不住。所以，人不管什么时候都不要放弃学习，在飞速发展的今天，我们不学习，就会被淘汰。我们只有不断学习，提高自己的能力，才能有底气，做事才能硬气。做事要硬，不仅要有过硬的能力，还需要有原则，有坚持。老子说：“君子有所为，有所不为。”有些事越过做人的底线，失去的也许就永远无法挽回。只有做事硬，能力强，坚持自己的初心，努力拼搏，你的人生才能走得更远。一个柔软而有实力的人，更让人敬佩。
曾国藩曾说：“话要软着说，事要硬着做。”一个人如果手段不够硬，身段就要软，这是一种处世方式；身段要软，手段硬，这是一种实力。为人处世，说话要软，做事要硬，软硬兼施，刚柔并济，才能得心应手。这样你的生活才会越来越顺，你的人生才会越走越稳。好好说话，有话好好说的重要性。
