配送时间消失的外卖骑手们

今天早上看了一篇文章,外卖骑手的时间在配送系统里消失了,近两年不止一次,相同公里数的配送时间越来越短。很多骑手为了赶时间——未在规定时间内送达就要被扣钱甚至失去工作,在非机动车道、甚至机动车道上逆行。

这是一个与时间赛跑的职业,也是一个拼了命在挣钱的职业。

算法代表了资本家的趋利性。激励考核机制鼓励骑手用最快的时间送达外卖,显示在系统里的平均配送时间就会逐渐减少,于是再用这个逐渐下降的数据作为新的激励和考核机制,一步步的,让骑手们的工作越来越艰难。

之前在公司点外卖的时候,经常接到骑手打电话让我出去电梯口等,他会告诉我他已经在楼下等电梯了,我走出来的时间如果正好是电梯上来的时间,那么骑手就可以直接坐这个电梯下楼,可以节省很多等待的时间。而时间,就是金钱。

我想起之前在公司设计销售人员的绩效机制时,领导也是这么个思路:就是拿上一年的平均成绩作为今年激励的起点。这样的话,假设公司今年和上一年的销售收入一样,成本是可以降低很多的。因为销售要做更多的业绩,超过去年的值,才可以拿到高激励。

这个做法其实和这个骑手们的激励机制有点像,只是外卖平台的更为残酷。资本家永远不会满足于当前的收益情况,永远会有更高的目标。

我看评论里有人说,其实自己不在乎送外卖会不会迟到,也不会因为这个去给骑手点差评。是的,善良的人永远都是有的。我们要学会体谅送外卖的骑手,无论炎炎夏日,还是冰冷寒冬。

我印象很深,我丈夫之前也是骑小电驴上班,因为比较方便。有一次碰到逆行的外卖骑手,把他撞到了。幸好两人没事,但是外卖骑手的外卖框还是什么地方坏掉了,要去附近的修理店维修。丈夫就帮忙把他的外卖框放到了自己的小电驴上,陪着他一块过去修。

丈夫给我打电话,我正好走在路上,看到他俩在等红绿灯。那一幕我真的是忘不了。我觉得好庆幸,身边的人是善良的。

我们普通人可能永远也没有办法去改变这种现象。毕竟这么多的人都靠送外卖活着,每个人都很努力。我们能做的,就是对不同职业的人,都更加友好一点。

毕竟,饭菜如果凉了,热一下就好了,对吧?

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