感受：叙述方式可以帮助孩子从自己的情绪中走出来，多多鼓励孩子说出来内心的感受。父母不要急于给孩子建议。我们可以先接纳和回应孩子的感受，而不是马上提出解决问题的建议。有时没有给出任何建议，孩子反而可以自己找到解决的方法。
收获：人一旦感受被搁置到一边的时候，或者被否定感受的时候，我们都会觉得更加的生气。感受被理解，被接纳了，我们会感到，自己被尊重，我们会更爱对方，更加愿意去沟通。
行动：那要如何面对孩子的感受呢？先是安静专心的倾听，然后用简单的词语给予回应感受，并说出孩子的感受，记得避免简单重复孩子的语言，要真切去理解再表达。例如，明明没有蛋糕，孩子哭着想要，我们可以采用幻想的方式，真希望我立刻能把蛋糕变出来给你吃，可以让孩子的不良情绪得到缓解。感受不分对错，但是行为必须受到限制，错误的行为父母还是要及时的制止。所有的感受都应该被接纳，但某些行为必须受到限制。
