彩虹屁=拍马屁?
No!
作为一名职场人,彩虹屁吹的好,可以在部门如鱼得水,同事关系相处的更好。
同时,也有一些技能没点满的人,可能会遭遇彩虹屁翻车的尴尬,甚至被他人嘲笑、引起领导的反感。
彩虹屁,讲究的是不露痕迹、顺其自然、一气呵成……
我要不要职场彩虹屁?
想吹彩虹屁,就要学习赞美技巧,但学习之前我们要树立正确的赞美观念。
赞美他人,不要一味赞美,这和一味否定没有区别。适当赞美他人,可以促进你和他人之间的关系;但虚假刻意地赞美,则意味着嫉妒和捧杀,还会引起他人反感。
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适当赞美
① 可以树立自信、自我激励
他人的赞美,就是对自我能力的一种赞美。这种赞美不仅让人欢喜,更能帮助我们有效树立自信。
现代社会,人们工作压力大,精神长期受到压抑。
数据显示,在中国,每100个年轻人中就有3个罹患抑郁症。这些被抑郁情绪折磨的年轻人,极度缺乏自信,在工作中没有任何安全感。
对这些年轻人来说,赞美不仅是获取自信的来源之一,还能够帮助他们缓解抑郁情绪。
同时,他人的赞美,还能让你自我激励,帮助你形成自我正向循环。
自我正向循环的原理是:完成工作——获得赞美——自我激励——更好地完成工作。
职场人的自我正向循环,不仅能够让你保持乐观的工作态度,还能够减轻工作中的痛苦和疲劳。
客观地讲,不少职场人在工作中可能感受不到任何快乐。在得到来自他人赞美后,他们能够获得成就感,减轻工作中的痛苦和疲劳,从而形成自我正向循环。
② 理解他人,不吝啬赞美
赞美他人的前提,是能够善于发现他人值得赞美的地方,这也是同理心的一种表现。
每个人都渴望被他人赞美和赞美,上到完成一项难度较高的工作,下到某天的精心打扮自己。
这时,有人发现了我们的付出,并及时给予了正向的反馈,也就是赞美,会轻易拉近我们和他(她)之间的距离,因为我们会觉得:他(她)很理解我,我们可以成为更好的朋友。
同时,优秀的人从来不会吝啬赞美他人,因为他们都有一颗优秀且强大的内心,而那些心高气傲、自私小气的人永远都不会理解。
当我们开始赞美他人时,就代表我们能够从他人发现值得自己学习的地方或长处。在不断发现他人长处并赞美他人时,我们也可以不断学习、提升自我,让自己变得更优秀。
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不适当赞美
① 奉承赞美:领导眼中的“拍马屁”
拍马屁,是一个人情商低的表现。为了获得领导好感而刻意赞美、为了表现自我而夸张地赞美、为了奉承领导而莫名其妙地赞美,都是拍马屁。
领导对待喜欢拍马屁的下属十分谨慎,他们既不想让人产生拍马屁就会关系好的误会,也对喜欢拍马屁的下属能力表示怀疑。
领导看待一名员工是否合格,工作能力和工作成果永远是放在第一位的。但是,喜欢拍马屁的员工,通常意味着工作能力的缺失。
② 刻意赞美:同事之间的“捧杀”
什么是捧杀?就是通过吹捧,让一个人形成自我认知错觉,然后飘得越高,摔得越惨。
在职场中,如果一个能力不足的人经常被刻意赞美,他一定会自视甚高,做出一些不符合能力的行为,通常会弄巧成拙。
捧杀还有另一种情况:一些心怀不正的同事通过不断赞美我们,让我们的形象在众人面前变得越来越高大,但在这样的表象下,我们的能力与人设是极度不相符的。
一旦我们在工作中犯下任何错误,这个错误就会被无限扩大,从而带来严重的影响。
③ 虚伪赞美:他人的嫉妒和不怀好意
真诚的赞美,往往能让人感到愉悦;而虚伪的赞美,常常透露出嫉妒和不怀好意。后者最明显的特点,就是表面听起来是赞美,实际上却包含着嘲讽和挖苦。
例如,当我们完成了一项比较困难的工作,“辛苦了!这次做得非常棒!你是用了什么办法解决......问题的?”这些是真诚的赞美;而虚伪的赞美则是:“恭喜你,我觉得以后领导的工作都可以交给你了!”
所以,对待赞美,有时候需要谨慎。
职场彩虹屁指南
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避免不适当赞美的消极作用
① 赞美领导,以工作为重
赞美领导时,要注意场合、时间,要事出有因、有理有据。
一般来说,多人场景下(例如微信群、会议),无缘无故赞美领导很容易被误会,这时候就要讲清楚领导在哪件事情做的好哪方面值得赞美和学习,尽量不夸张、不刻意。
② 保持谦虚,不捧杀他人
要想不被他人捧杀,就要保持谦虚的心态,对自己的能力水平保持清醒地认知。
简单地说,就是不轻易承诺、虚心接受他人赞美,被赞美后不轻易帮助他人职责以外的工作,尽量减少犯错,不给他人放大错误的机会。
除此之外,作为一个合格的职场人,我们应当致力于营造和谐的团队氛围,利用赞美去捧杀同事是不道德、不团结的。
我们要理性看待他人的成绩,不过分地赞美,也不应当过于自卑,平等看待同事关系。
③ 谦虚低调,不炫耀自己
如何减少他人不怀好意的嫉妒之心?最简单的方法就是让他们找不到机会,也就是谦虚低调,不炫耀自己。
此外,谦虚低调的人与同事的关系往往很融洽,他们不会刻意拉近与同事或领导的关系,但是与任何人都能友好相处,并对其他人表示理解。
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发挥适当赞美的积极作用
① 真诚赞美他人
真诚地赞美,就是发自内心的、有事实依据的,不刻意、不做作的赞美。
赞美他人时,态度很重要,要努力让赞美的对象感受到你发现了他的闪光点,并坚信他在某方面确实是优秀的。真诚的态度,能够快速拉近人与人之间的距离,打动赞美的对象。
真诚地赞美需要做到:少使用带有夸张成分的形容词、语句,尽量简短、语气轻和,不要让人有油嘴滑舌的感觉。
② 主动赞美他人
我们要善于发现他人的优点,理解他人,及时体会他人的感受和情绪,主动赞美他。
这就要求我们准确把握赞美他人的时机,例如:和刚买新衣服后的朋友的第一次见面、早上上班遇到精心打扮的同事、刚刚完成一项重要工作的同事等。
FFC赞美法则:
F=Feeling:感受
F=Fact:事实
C=Compare:对比
在赞美他人时,先用细腻的语言表达自己的感受,再描述具体的事实以提高说服力,最后通过与其他事物进行对比,以提高认同感。
FFC赞美法则要求我们不断扩充自己的“赞美词库”,在表达感受的时候要生动,赞美他人外貌时,除了“好看、漂亮”,我们还能使用“有品位、有气质”等。
还要求我们善于发现他人值得赞美的事件,细心观察。这些事件可以小到同事在会议结束后主动整理会议室、同事工作中的某个习惯等。
最后,告诉你一个冷知识:通过第三者去赞美他人,比直接表达效果更好。