吴军在《见识》一书中说：所谓命，就是一个人看问题和做事情的方法，它决定了人的一生。《逆商》讲的是，如何改变一个人对待逆境的态度和应对的方法，从而改变个人命运。

目录

“命”和“运”决定人的一生

• 面对逆境的三种人

“命”可以改变吗？

• 逆商的四个维度——CORE
• 提高逆商的LEAD工具
• 7个提升逆商的方法

吴军：“命”和“运”决定人的一生

所有的教室里边永远都坐着三种人，一种叫犯人，一种叫过客，一种叫发现者。

有趣的是，如果有人在大街上扇了你一个耳光，你的反应也只有三种：

第一种，一巴掌扇回去；
第二种，认怂，捂着脸走开；
第三种，先冷静分析，也许是真该被扇，那就接受教训，也许对方真是个浑蛋，那就想办法让他记住教训。

我们在一辈子的经历中总会遇到各种麻烦和难题，它们就如同别人或者现实不断地在扇我们巴掌。对待这些巴掌的态度和处理方法，决定了我们的命运。这就是所谓的逆商。

比如我们上小学时，第一次考试没有考好，怎么办？第一种方法是把卷子撕了，甚至把同学的卷子也撕了，这就相当于一个巴掌扇回去的做法，甚至有的家长还帮忙扇。第二种方法是从此不学了。很多人告诉我，这辈子没有学好，就是因为小时候老师打击了他的学习兴趣，这相当于捂着脸认怂。现实生活中，很多人都是这样的，我也有过这样的经历。第三种方法是分析一下原因，或许该努力，或许老师改错了我们的考卷（这种情况是有的），或许老师根本不是好老师，或许家长考试头一天就不该带孩子去迪士尼玩儿……接下来根据不同的情况找出改进的方法，并且落到实处。

人一辈子被扇巴掌的情况和原因很多，各不相同，但是一个人对待它们的方法却有高度的一致性。习惯于扇回去的人一辈子都在扇别人巴掌，认怂的人一辈子都在认怂。

所谓命，就是一个人看问题和做事情的方法，它决定了人的一生。 所以，想要改变命是困难的。

而所谓命运，是由“命”和“运”两部分组成的。而所谓的“运”就是运气，人总是有运气好的时候和运气不好的时候。

一个人小富小贵，可以靠一时的好运气。世界上永远不缺运气好的人，彩票中大奖的人也是如此，在美国，几乎所有中大奖的人在10年内都会把几千万美元到上亿美元的财产败光。吴晓波在《大败局》一书中总结的中国早期股市冒险家们也都是如此。当然，社会学家还可以给出更详细的统计数字，说明仅仅靠一时运气好是不可能大富大贵的。

对大部分人来讲，其实很难一辈子都交好运，当然也不会一辈子总是走霉运。运气是一时的，具有很强的随机性；但命却影响人的一生，起着决定作用。

所谓命就是一个人看问题和做事情的方法。吴军在《硅谷来信》专栏中讲述了一个朋友的故事，他出身贫寒，却总能得到命运之神的眷顾。他顺利地考入北京大学，之后又进入康奈尔大学学习。他在美国工作的第一家公司就在其任职期间成功上市，之后他又赶上了两次大的IPO（首次公开募股）——一次是高盛，另一次是谷歌。在离开高盛、加入谷歌期间，他还进入了另一家明星公司亚马逊。因此，他在年纪轻轻的时候，不仅实现了财富自由，而且做出了很多重大的发明创造。此外，他的投资也非常成功，子女们也培养得非常好。你可能会说为什么他的运气这么好，想去哪里就能去哪里，而且总是在合适的时候到了合适的地方。其实，这不是运气好，而是“命好”，是他独特的看问题的方法和行事方式。

吴军这位朋友看问题的角度很值得每个人学习。吴军在2010年离开谷歌到腾讯时，他对吴军讲：“你这个选择不错。”吴军问他为什么，他说：“这家公司有独一无二的价值。”寻找独一无二的价值，这就是他投资恪守的原则。

对于任何一个炒概念的公司，无论当时在媒体上多么光鲜，无论一年后股价是否会涨，吴军的这位朋友都不会理睬，他只看那些公司有没有“钱”途，即赚利润。即使同样赢利的公司，他也只看它们是否在行业里有说一不二的定价权，他加盟的高盛、亚马逊、谷歌和腾讯都符合这个原则。
对于某些被国内外投资人热捧的公司，比如乐视等，他明确地讲，它们从短期看带不来现金，从长期看世界上有它无它是一样的，所以他肯定不会投资这样的公司。

影视圈的朋友谈到一个大家熟悉的演员，大家说她是苦命人，嫁人不顺，投资也不顺，一辈子辛辛苦苦演戏，最后白忙活一场。吴军讲，这是她命不好，怨不得别人。一来读书少，二来圈子太狭窄，以至见识和判断力高不到哪里去。历史上这样的人很多，比如19世纪挣了无数稿费又在投资上糟践光了的马克吐温。但凡人的知识面稍微宽一点，交际的圈子稍微广一点，了解事情稍微全面一点，命就会好很多。

无论是在历史上还是今天，很多人仕途不顺，通常是命运使然，并非缺乏运气。汉朝名将“飞将军”李广一辈子没有得到封侯的奖赏，王勃在《滕王阁序》中写下了“冯唐易老，李广难封”的名句，为他可惜，后人也多因读了这一千古名篇而为李广鸣不平。

不过，客观地评估，李广虽然名气大，但凭借战功却难以封侯。李广的运气并不算差——被匈奴人抓住能脱险，同时机会也不少，但是都失之交臂。因此，只能讲李广的命实在不好，为什么？因为他看问题和做事的方法有很大的问题，比如，他贻误了战机，作为上级的卫青派人去问话，他一气之下自杀了，这种处理问题的方式显然有问题。

和李广相似的是三国时期（其实是东汉末年）的孙策，热衷于逞个人之勇，结果被坏人所杀。这就是他的命，郭嘉早就算出来，孙策*终会死于宵小之手。孙策曾经有很多好运气，但是再多的好运气也改变不了他的命。

“命”可以改变吗？

事实上，所谓的“命”，就是一个人看问题和做事情的思维习惯。

而《微习惯》告诉我们，习惯是可以改变的。

脑科学研究表明，对于习惯来说，大脑中有两个部分非常关键，一个是基底神经节，一个是大脑皮层。

当习惯运行时，或者潜意识运行时，基底神经节会发亮。基底神经节意识不到长远的目标，但是可以高效率地自动识别并重复模式，节省能量。

当意识运行是，大脑皮层会发亮。大脑皮层负责大脑的意识部分，因为功能太过强大，所以会消耗很多能量，容易感到疲劳。当疲劳而导致意志力减弱时，基底神经节就会接管大脑，节省能量。

当小孩在学习系鞋带的时候，他的大脑皮层会发亮；但当这种新的思维模式反复实践，成为习惯后，再系鞋带时，只有基底神经节会发亮。 很多人说自己脾气不好，其实也是因为每次发脾气时，脑袋里只有基底神经节会发亮，它的大脑皮层根本不亮。

1. 逆商的四个维度——CORE

CORE四维度能够决定一个人的总体逆商。

C——control 掌控感
掌控感探究的问题是：你觉得自己对于不利事件的掌控有多少?你始终能掌控自己应如何应对，希望和行动正是由此产生的。

O——ownership 担当力
担当力维度的分数越高，你就越会对结果担责，这种担当力促使他们采取行动。

R——reach影响度
影响度维度探究的问题是：这个逆境会对我生活的其他方面产生多大影响？

E——endurance 持续性
这个维度主要探究两个相关问题：逆境会持续多久？逆境的起因会持续多久?

2. 提高逆商的LEAD工具

运用LEAD工具，能非常有效地帮助人们持续提高逆商，并改进应对逆境的方式。

L——Listen，倾听自己的逆境反应，就是迅速觉察逆境降临的能力。发现逆境，让自己的大脑皮层发亮，这是应对逆境的关键一步。

E—— Explore，探究自己对结果的担当，即使逆境并非因你而起，但你巡视一圈，发现问题只有自己可以解决时，我们就需要责无旁贷地解决问题了。简而言之，就是要担责解决问题或采取行动。

A—— Analyze，分析证据分析证据是一个简单的质疑过程，让你得以审视、质疑并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分。我们可以从三个问题入手分析逆境： 有什么证据表明我无法掌控？有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？有什么证据表明逆境必然会持续过长时间？ 通常情况下，这些问题的答案都是否定的。

D—— Do，做点事情。想方设法让大脑皮层发亮，而不是基底神经节发亮。

3. 具体方法

分心法

分心法旨在助你立即打断自己的基底神经节发亮的过程。

1）拍桌子喊“停”。狠狠地拍一下桌子，让手感觉到痛，疼痛和声音给你的大脑传递一个强烈的信号，形成一种神经干扰。这样就立马封了你的思想去路。

2）转移注意力。关注不相干的事物关注不相关的事物是一种安静且不那么夸张的办法，这一方法比较适合公共环境。这个技巧既安静又灵活。随时随地都可以用到。

3）用橡胶手环“弹”走负面情绪。比如篮球运动员“狼王”加内特和巴克利，为了防止在场上失控发脾气，造成更大的冲突，两人的手上都带着一个橡胶手环。一旦发现自己有脾气爆发的征兆，就拉起手环，弹自己一下，以阻断不良的思维蔓延。

4）运动。有时候我们需要待到精神焕发时再来应对逆境。想要恢复精神，最有效的办法就是去运动，让大脑充满内啡肽，通过强体力活动来释放压力。

重塑法

重塑法让你正确理解自己身处的逆境，从而让你停止基底神经节发亮。

1）重新关注目标。这个方法能提醒你自己的初心是什么，或者说是为了什么目标才遇到这个难题。

2）渺小化。渺小化是指刻意让自己置身于某个宏大的环境中，让周围的事物把自己衬托得很渺小。有些人喜欢走在沙滩上，有的人则选择凝视星空。站在无垠天空下，或者汪洋大海前，都会让你意识到自己的问题是多么地微不足道。

3）帮助他人。帮助遇到更大难题的人，能让你马上可以正确地看待自己的问题。当我们在帮助他人的过程中，能以更加谦卑的视角看待自己的不幸。

所谓命，就是一个人看问题和做事情的方法，它决定了人的一生。

没有人，在年少时想成为一个普通人。

顺境也好逆境也好，人生，本就是一场与种种困难无休无尽的斗争。

做自己能做的事情，缓慢而坚定地，前进。