一、基础运营漏斗

拉新（获取用户）：用户推广、广告投放、软文营销

促活（活跃用户）：内容推荐、活动策划、功能展示

留存（留住用户）：老用户召回、邮件提醒、防止流失

转化（付费用户）：促销、会员福利、高级服务

自传播：H5病毒传播、推荐朋友赠福利

注意：

促活，让用户深度使用你的产品

留存，保证用户下次再使用你的产品（比如婚庆产品只有活跃没有留存）

留存比拉新更重要，用户只有留下来，才能对你的产品创造价值

二、电商网店运营

拉新（提高流量）：广告投放、软文推广、朋友圈分享

促活（活跃用户）：引导用户查看产品、客服解释、商品说明

转化（购买产品）：促销活动、红包、打折

复购（回头客）：新品推送、会员卡、积分活动

三、新媒体运营

传播（扩大阅读量）：通过各种运营手段扩大内容的传播范围

留存（形成关注）：关注赠送资料、订阅看更多

促活（长期阅读）：发文提示、转发到读者群

维护铁粉（让用户转发/评论/点赞）：建立铁粉群、增值服务

四、工具类产品

拉新（提高下载量）：应用商店推广、软文营销、商务合作

使用（吸引体验）：免费体验活动、赠送优惠券

习惯（培养惯性）：每日打卡、到期提醒、积分兑换

转化（付费用户）：促销、打折、限时优惠

五、双边平台运营之招聘平台

双边平台运营要两手抓、同节奏

拉新（获取双边用户）：求职者推广、企业推广

促活（活跃双边用户）：职位推送、引导投简历；人才推荐、邮件提醒

对接（线下面试）：线下招聘会、跟进线下面试情况、线下服务

转化（付费用户）：电话销售、客户拜访、线上促销

六、付费课程运营

拉新（引发关注）：垂直社区推广、新媒体文章、线上讲座

促活（了解课程）：撰写课程简介、制作试听课程、答疑

转化（成为会员）：团购福利、折扣活动、限时优惠

服务（系统学习）：课程、实操作业、答疑、社群等服务

七、作业盒子教师端运营

拉新（提高下载量）：线下地推、商务合作、教育系统合作

使用（吸引体验）：新手任务得话费、成长任务、免费课件等

习惯（培养使用惯性）：每日任务得金币与金币商城、配合教师工作时间的全年运营活动（如大小考、寒暑假、新学期等）

自传播：新学期班群交接活动、完善班群邀请各科老师活动、推荐老师得奖励、录入学校信息得奖励等

                                                                                                ——参考南北说运营《快速上手运营》