1、今天罗老师在60s中讲到用户需求有两个维度，一个是用户关注的，另外一个是用户使用的。仔细琢磨发现确实如此，生活有两个层面，独处和社交，我们不可能一直独处也不可能总是社交。
独处时怎么方便怎么来，社交时怎么让大家方便怎么来。目的不同，对物质需求自然也不同。
2、罗老师举车库和一楼大堂的例子，车库需要捯饬捯饬但不能比一楼大堂还豪华，为啥？虽然住户从车库电梯直接上楼，但住户的客人们还是走大堂的。住户的面子得顾全喽～
使用的层面注重实在，关注的层面注重场子。
3、发现用户的需求悄无声息地满足他们，并且为他们创造需要的空间，那么想要留住用户也就不难了。
需求一直在升级，服务也要不断迭代，有一双发现需求的眼睛，同时不断学习琢磨新点子。
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