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统合综效
每年秋天,大雁都要往南飞,一会儿排成“一”字形,一会儿排成“人”字形。为什么啊?你想过没有,为什么他们不排出更加拉风的“马”字形,或者“云”字形呢?
这是因为,一字形,或者人字形编队飞行,更省力。大雁扇动翅膀,会在后方带起一股上升气流,因此紧跟的后雁,就可以飞得更快、更省力。带队的头雁飞累了,后雁还会接替他的位置,轮流休息。据科学家分析,以人字形,或者一字形编队飞行的雁群,比单只大雁能飞的距离要长73%。
我对这个案例比较有感触,大雁是很有合作精神的,有共同的目标,朝目标方向去发展齐心协力,这也可以称之为统合综效
就像团队的力量做事效应大于个人力量,团队的目标一致,有共同的发展方向,在这个过程当中,每个人都有自己不同的优势和缺点,取长补短,开发不同的思维,创造性的合作,团队就是一个有口才的人带着一群有耳朵的人去听去做事,尊重差异,秉承双赢思想,为客服提供超值服务,体现自我价值,转介绍朋友成为客户,这就是产生统合综效的成果。