——学习非暴力沟通心得
在郭德纲主持的一个节目中，我听到一位妈妈在跟一个大师说：我闺女十七了，我觉得她老是不听我的话。有时候老是跟我叭叭犟，我都说不过她。我想让你教我一个方法，让她服服帖帖、老老实实听我的话。
如果我是大师，会怎样回应呢？
1、我猜你这样问，是想要跟孩子建立起良好的关系，并能进行良好的沟通，为此想得到支持和帮助，是吗？
2、你觉得她不听你的话，但你想让她听你的话。我猜你看重孩子的健康成长或者学习，想给予孩子有效地支持，并希望孩子能理解这一点，是吗？
3、她有时候老是跟你叭叭犟，我猜你会生气，是需要得到尊重吗？
4、孩子叭叭犟，会不会她是需要有人倾听她，需要理解、尊重和自主啊？
5、如果，你需要的是支持、理解和尊重，孩子需要的是理解、尊重和自主，为了满足你和她这些需要，在沟通上你会做出什么调整吗？
6、如果一定要我给建议：在让孩子按你说的去做时，用请求而非命令；在孩子开口说话的时候，你给出同理倾听；在你表达自己的时候，表达自己的感受和需要；在你说起关于孩子的行为时，用观察而非评判。如何？如果还不够清晰，那去学学非暴力沟通，怎样？
