I:用自己的语言重述知识

只要有设计合理，且充满挑战性的目标，再加上清晰频繁的反馈就能将平淡无味或者令人厌恶的事情变成让人喜欢的活动。这些设计需要具备以下几个元素：可以提供清晰频繁反馈的比分、能激发满足感的竞争、持续改善的斜率、确保参与者能赢得分数和奖励的控制

A1:描述自己相关经验

这个月刚开始做城市经理的培训考核，但是没有经费所以就不能做激励，浙江事情就担心不能很好的落实下去，但是如果引入这个设计，加以规划应该会有一个很好的效果，城市经理参与培训的热情应该也会很高涨。

A2:我的应用，目标和行动

等浙江城市经理培训形成了一个机制后，就将这个推广到福建省的城市经理。那个时候就设计一个城市经理培训趣味竞赛。每次会议迟到或者考试不及格的城市经理将罚款50元，将这个钱放到奖金池作为活动经费。根据城市经理每月的培训场次和效果。对城市经理进行打分每月通报。一季度为单位培训考核分数最高的可以使用奖金池中的费用，请城市经理吃顿饭或者请他们一家看场电影。