《告别刺猬:结交朋友、扩大交际圈、培养终生客户的26条法则》,这是一本人际沟通的书籍,总结了人脉沟通26条法则,然后可以根据不同的情况灵活运用。
法则1:牢固的人际关系建立在有价值的对话上,而不是一个人在向另一个人炫耀自己知道多少。
法则2:大胆提问。
法则3:交友要看人,而不是看职位。
法则4:你能送给他人最珍贵的礼物就是信任。
法则5:了解他人的要事并帮助他们解决。
法则6:通过结交与自己完全不同的人提高自我。
法则7:严肃的合作需要一定的关系作为基础。
法则8:正直重于一切!
法则9:时刻为对方着想。
法则10:不要因为一个尴尬的开始止步——找到能联系彼此的个人喜好,你们也许会发展成很棒的关系。
法则11:获得对方信任首先要信任对方。
法则12:改变环境会深化彼此的关系。
法则13:要及时告诉对方他们对你有多重要,不要等待。
法则14:事情无论大小,你总可以做些事情帮助身边的人。
法则15:像真正的客户一样对待潜在客户,他们就很有可能会真的成为你的客户。
法则16:示弱是一种力量。
法则17:挖掘一个人最大的潜能,需要真相和关爱。
法则18:引起对方的好奇心。
法则19:常常通过认可和赞扬表达你的关心。
法则20:知道好问题比知道问题的答案更重要。
法则21:无私的举动会搭建强大的纽带。
法则22:成为客户成长和盈利的一部分,他们就会对你有源源不断的需求。
法则23:要想成功,你需要的是一个小团体,他们相信你,信任你,忠于你,而不是上百个弱关系。
法则24:用热情感染身边的人。
法则25:在你需要朋友前先建立好关系。
法则26:每个慷慨的举动都会产生连锁反应。