移动互联网时代的新4C法则，就是指我们可以在适合的 ‘’场景‘’ 下，针对特定的 ‘’社群‘’，通过传播 ‘’内容‘’ ，利用社群的网络结构进行 ‘’人与人连接‘’ ，快速实现信息的扩散与传播，进而获得商业价值。
如今，智能手机的使用场景 更多集中在碎片化的时间段，碎片化时间、及时响应、快速获取信息等。
智能手机的主要功能是用于交流，让人与人产生联系，还有用来娱乐的成分。手机是打通了互联网和线下环境的“梯子”，让社交变得更为便捷。
我们还发现智能手机用于购物的增长率也在飙升当你处在一个移动的场景下，用手机购物更便捷。
手机购物将在今后的几年中呈爆发式增长的领域，只不过这种购物形式属于浅”购物，购买的数量较少，消费者要的是速度和满足感。
跨界的场景研究，有助于我们更好的应用它。在合适的场景下，找到社群后，通过话题来引爆。
可以说场景是所有其他3C发生和应用的大背景，不知道场景的重要性，将不是一个成熟的营销人和产品人。
内容，并非只包括 销售文案、广告文案、EDM等，应该指向更为广泛意义上的内容。例如，销售员向客户讲的话是内容；微信，微博发布的消息是内容；视频播放的是内容；图片解读的还是内容。
业界之前很少系统关注内容在互联网传播中的应用，其实它是决定我们传播效果的最为重要的一环。
内容的优秀与否，决定了传播原动力的大小。优秀的内容 应具有如下特点：（1）学会讲故事；（2）学会适当加入情感；（3）学会换种方式把内容讲明白；（4）学会借鉴谣言传播的技巧；（5）白皮书、报告等内容的应用。
在制作内容时，你需要不时地换口味来看看客户的反应，因为内容的风格 不是企业说了算，而是客户的反馈说了算！
什么样的内容才能深入人心呢，它需要具备以下几点：
1）简洁：抓住核心，一语中的。采纳一种想法并进行提炼，删除所有非实质性的东西。例如“怕上火，喝王老吉”。
（2）意外：出奇制胜。
例如，海底捞对顾客服务进行了广泛传播，其出乎意料地超过顾客已有的高期望，他们不只为顾客提供就餐前的免费瓜子、免费美甲、免费更换手机贴膜，还为顾客提供一些意外的礼物。
（3）具体：确保任何构思都能容易地领会并记住。
具有黏性的创意构成具体的画面——装满水的浴缸、带刀片的苹果，因为我们的大脑擅长记忆具体的画面。
（4）可信：内容要有可信度。鲜明的细节可以增加信息的可信度
（5）情感（emotion）：帮助人们领会内容的真谛。关于反对吸烟广告的研究表明，诉诸情感的广告比以事实为基础的广告更具有说服力且更加令人难忘。
（6）故事：利用讲故事的方式让人们去构思。该研究表明，叙述能够引起心理刺激，可视化能令今后的记忆和学习变得更容易。故事关键在情节，要充分构建具有挑战性的情节和具有创造力的情节。
当然 要做好内容，不仅需要文笔好，更为重要的是，要懂阅读者的心。俗话说，欲谋成事，攻心为上也。
大众传播时代，传播是通过工业化集成的方式一次性覆盖的，更多考虑的是广度。
移动互联时代让传播行为（转发、分享、评论等）可以用技术予以支持，这也为我们接下来有选择地选择节点让信息得以渗透，提升传播效率。这就是当下商业信息传播最为重要的变化。
软性层面人的心理学、行为学也是影响产品病毒扩散的权重因子。
如果我们不结合人传播及分享的行为，而仅仅依赖数据分析，最终病毒扩散的过程将是不靠谱的。
想要发挥4C原则的合力，我们需融合4C原则，做到灵活利用而不拘泥于框架。
核心是：在合适的场景下，找到特定的社群聚集生态或部落地，通过合适的内容、话题，找到社群网络节点，触发人与人的连接引爆社群。
场景，是一切行为发生的环境和前提，选择合适的场景，可以让其他3C发挥更优的效果。选择合适的场景，是第一步。
今后，营销将走向社群时代，它不仅让营销效率更高，而且更为聚焦。
这一切的变化源自互联网重归部落化，基于兴趣图谱成为特定社群的沉淀。
