《资治通鉴》讲了这么一件事：刘备占据四川后，任命蒋琬为广都县令。蒋琬对当县令这个芝麻官感到有些屈才，经常喝酒不理政事。一日，刘备出巡到广都，恰逢蒋琬大醉，无法前往迎接。刘备对此大为恼火，下令将其立即处死。诸葛亮听到这个消息后非常着急，立即快马赶来见刘备，为蒋琬求情。他大致是这么说的：“主公啊，蒋琬是日后国家栋梁之才，这次犯的也不算什么大错，恳请饶了他”。刘备听了，觉得也有道理，遂赦免了蒋琬。
后来，蒋琬尽心尽力地辅佐刘禅，受命开府，加大司马，总揽蜀汉军政，因治国有方，与诸葛亮、费祎、董允合称为“四相”，又被誉为“四英”。
读罢这个故事，除了真心佩服诸葛亮发现人才、举荐人才、力保人才的勇气外，也为刘备容人、容事、容错的格局和格局点赞。倘若当初刘备意气行事，决意杀了蒋琬，那么蜀国日后就少了一位能人贤士。
《菜根谭》也讲：“用人不宜刻，刻则思效者去。”意思就是，用人不能太苛刻，如果太苛刻就会使那些想为你效力的人纷纷离去。
李嘉诚在谈及自己的用人经验时曾说过，对待自己的部属要宽严适度。如果对他们过于严厉，就不能使员工们真心实意地为公司出力；当员工们对公司有所贡献时，要对其进行奖励；当员工们犯了错误时候，在对他们进行批评教育的时候，还要给予鼓励和安抚，让他们知错能改，有将功赎错的机会。
人无完人，对与错往往就在一念之间，每个人都有犯错的时候。一个聪明的管理者应该有容人、容事、容错的格局和胸怀。要有容人长处的雅量，懂得欣赏和发挥部属的优长，乐于见到部属比自己优秀，不嫉才妒能；要有容人短处的气度，包容部属的缺点，不求全责备；要有容人过失的胸怀，面对部属的过失或过错，作为管理者要学会换位思考，多体谅、多担待，能帮一把的帮一把，能饶人处时且饶人，给人留有退路，不要一棍子将人打死。
无数事实证明，我们包容别人的时候，也是在包容自己，给别人留条退路的同时，也是给自己留下了一条退路。山不转路转，也许哪一天，当年的那个部属就成了自己的上司或者恩人。世界无常是常，谁又说得清呢？
