1.分别找双方了解情况，摸清原因，公司为什么不肯让步，员工为什么要停工，双方各让一步，能否拉拢。
2.考虑员工为什么会坚持停工。公司有工会、有职工代表，是否对职工代表不信任、不理解，让员工重新推举职工代表，由代表去协商，员工复工。恢复生产，考虑夺回延误时间，倡议员工加班加点完成当月生产任务。
3.仍不能解决，寻找外部帮助，如：上级工会、劳动行政部门。
4.有争议的条款，先搁置争议，可以签订搁置协议，以后如果发生关联事件，由劳动争议仲裁机构仲裁或者法院审理；
5.没有争议的条款，双方签字通过，通过后开始执行。
6.抓住危机爆发的第一时间，发布正确并且充足的官方信息，主导社会舆论。
