早上上完第一节课,我就要着手给家长们退款了。
昨天晚上已经统计好退款的人数和套数,今天只需要在群里面发布两张图片,邀请家长们分别入群就可以把退款也是做的妥当。
然而,事实并非我所想。我在群里面发了两张图片,分别请退夏装一套的家长和退两套的家长入群。结果,我等了很久,不是所有的人都有序的入群。然后我分别在两个群里面发了红包,就针对于群内现有人数进行了退款。又考虑到有些人没有入群,所以我又在大班级群里逐一给每个家长退款。
当时我考虑用发红包的方式给家长们退款,就是不想在班级群里出现大批量的刷屏,其次是简便,家长们只需要入个群,我也只需要整理好退款人数,就可以让家长们拿到应退款金额。
可是不曾想,家长们入群有点拖沓,导致我需要分批量发红包,而我又急着把钱退给家长,所以既发了部分红包,又做了部分转账。而这样的操作并没有实现我最开始发红包的初衷。
所以就今天的退款事件来说,我还是要批评自己:以后类似的事情,想远一点,尽量减少家长的麻烦和自己的麻烦。时间宝贵,不要浪费。昨天就应该直接让家长们分别入群,在今天退款。这样的话,家长就不需要接龙,而我也可以轻轻松松把钱退给家长们。时间宝贵,也不要生气。面对家长迟迟不入群,迟迟不领红包,大可不必生气——每个人都有自己的事情要做,不可能时时都把手机盯着,要互相理解,互相包容。