对于一个公司而言,最核心的东西都是创造出产品,然后卖掉 ——大卫.奥格威
生产品并卖掉产品的核心环节包括:
市场 :当我们确定做一件事业的时候,首先要做的就是你的产品是否有人需要,时候能够解决用户的痛点,有没有市场。核心目标:找到新的未知客户(通过问卷调查等,形成可行性的报告交给决策者)
研发 :当我们确定好市场之后,就需要根据用户的需求研发实体的产品,或者虚拟的产品,或者客户所需要的服务。核心目标:生产处能够解决客户痛点的产品。
营销:产品制造出来之后,需要让更多对这个产品有需求的用户知道你有这个东西。核心目标:寻找潜在客户,让他们尽可能的接触产品,尽可能更多的获得潜在用户的联系方式,为销售提供机会。
销售:当用户知道你有这个产品的时,需要销售管理让用户掏钱卖你的产品。核心目标:促进成交。
售后:当用户购买你的产品之后,你需要让用户用的好,用过的舒服,并且根据用户的反馈不断迭代自己的产品。核心目标:降低老客户的流失率,尽可能让老客户产生复购,或者推荐其他人来购买。