今天一早就被我小表妹电话吵醒了。表妹属于那种萌萌的至于多萌呢？看看贾静雯的小女儿咘咘就知道了，属于纯萌纯萌的。今年刚从学校毕业，姑妈非要让我带她到大城市来发展，好在她是学外贸的，很快给她找了外贸的工作。
这个公司只做出口，主要做的是工程和农业机械用的是阿里巴巴平台，也属于电商的一列。想着让她先在里面锻炼下，谁知才做了几天，这不就有些着急了，像我求救：“姐姐，我现在这个销售怎么做呀？现在应该主要精力是在公司平台上海量发布产品吗？有时报价之后发邮件老外没有回复，应该从哪一些地方入手啊？姐姐你快教教我呀 ？
我的天，我一听头都大了，但是想到小表妹刚开始做不容易，我开始做销售时没有人指点的焦虑，于是柔声说：雯雯啊，你拿出纸和笔来,我下面说的话,要好好记下来啊"。
“好的，姐姐你说吧！我会好好记下来。”表妹到是很听话 。
"好，我告诉你,所有的销售，都是围绕客户群基数、转化率和客单量三个板块来计算的，你要牢记在心，我给你打个比喻：
假设，2014年，咱们做了一个销售数据统计：开发100个客户，转化率20%，成交20个客户，成交总额100万，单笔平均成交5万，现在我们在2015年业绩要达到200万，怎么办？
根据2014年的20%成交率，需要再开发100个新客户才能完成2015年销售任务，但客户群数量超出自己开发能力，怎么办？
好办呀，咱们可以利用目标细分法做分解：
1、在原客户群基础上新增50%（50个），根据2/8原则，淘汰原有20%最不可能成交客户（原客户群缩小至80个）。现合计拥有130个客户，40%更新率；
2、提高转化率，想N个办法将转化率提高至30%；
3、提高单笔成交额，再想N个办法将单笔销售提高10%，争取重点客户翻倍递增；
最后综合计算，明年销售：130个客户 × 30%（转化率） × 5.5万/个 = 215万
凡是销售做的不好的人，我可以归结为三点：
1、客户群太少，达不到冠军级客户群标准，根据我的经验，一个人维护好150个客户，肯定OK！我听到很多销售，客户群在50个以下，这样做销售，能成为销售冠军吗？看不到方向啊。当初我在报社，30个核心客户，50个骨干客户，100个外围客户……没有冠军级数量作保证，洗洗睡吧；
2、客户成交转化率低，人情没有做透，就意味着没有信任度，在客户眼里还在打酱油；
3、单笔成交量太小，我们产品处于客户备胎，可有可无，不是第一主力或必选。
销售是由客户群基数、转化率和客单量这三个板块组成，今后咱们就围绕三个板块多想一想解决之道吧……"
我一口气说了这么多，也不知道表妹听进去了多少，有记了多少，“好了，我就先说这么多，先按我说的做，我要上班了，有事再给我打电话”。
“好了，记住了，表姐，我爱你，么么哒！”那边表妹波了一声挂了电话。
我想，我一开始要是有人给我这么指点的话，我恐怕不会走这么多的弯路。
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