俗话说:手里只有一把锤子,看什么都是钉子。
世界纷繁复杂,事物之间彼此关联,只有通过理解多种模型才能加以解释。
比如,我们常常无法意识到自己问题的最大障碍是我们自己。
要理解一个我们身处其中的系统,是非常困难的。
1.缺乏正确视角
因为任何人几乎都有盲点,我们看不到我们未寻找的事物,也注意不到我们未注意的东西。我们无法通过接触现实来解决问题主要有三大原因:
一是缺乏准确的视角;
二是自尊心作崇,不愿承认自身的局限性;
三是负责决策的人往往并不是直接承担后果的人。
首先缺乏准确的视角。
有个故事是这样说的:“两条小鱼一起在水里游着,突然碰到一条大鱼迎面游过来。大鱼朝他们点头问好:‘早上好,小伙子们。今天的水怎么样?’两条小鱼听后继续游了一会儿, 其中一条实在忍不住了,看着另一条小鱼, 问道:‘水到底是个什么玩意儿?’”
这个故事形象地描述了我们与生俱来的视角的局限性。
所以,想要看清自己的局势,就必须接受不同的声音和不同的意见。
哪怕那些建议有时听起来是刺耳的。
2.自尊心
自尊心是挡在我们发现问题路上的一块隐形钢化玻璃。
很少有人能撞碎这个玻璃,让自己突破自尊心的束缚。
绝大多数人的问题是,太在乎别人对自己的评价,以至于看不到外部世界的反馈,可我们恰恰需要这些反馈来纠正我们对现实的理解。
这就造成了极度的不自知。即使我们一次又一次地头撞南墙,但我们受自尊心的影响而无法拓宽向世界学习的路径。
这当中涉及很多因素,其中有两个值得一提。
首先,由于太看重别人对我们的想法,我们不敢把自己的想法说出来,接受他人的批评。这样我们觉得自己永远是对的。
其次,即便我们大胆地说出了自己的想法,这些想法受到外界批评时,我们的自尊心也会发挥保护作用:我们会把精力放在维护自己上,而不是去修正自己的想法。
在这两种心态下,我们无法获得对自己的客观评价。
3.责任
负责决策的人,往往并不是直接承担后果的人。这种情况,通常发生在职场。
我们受到决策结果的影响越小,况越倾向于墨守成规、故步自封。一旦把手放在滚烫的炉子上,你很快况会意识到自己这么做的后果是什么。你要为自己犯的错付出代价,是生物趋利避害的本能促使你改变自己的想法。
在下一次触摸火炉之前,你就会检查炉子是否还烫手。
但你学到的并不只是适应于某一具体微观情形的教训,你还会抽象概括出一个普适的结论,从此明白在触碰任何可能烫手的东西之前都要先检查一番。
可是,在职场,当组织一旦超过了一定的规模,就会使得决策者不必直接承担决策的后果。
决策的人是他,批评下属的人也是他。
这样,他得难意识到自己的问题,很难获得对于决策的反馈,就越容易相信自己的是对的,从而也就避开了纠正自身观点的挑战和痛苦。
相反,执行者由于不做决策,所以一旦出现任何问题,他也不觉得是自己的问题。
这样,问题就很难被发现,就被大家搁置了。
总结一下,在成功路上,绝大多数人最大的问题是:意识不到自己的问题。这三个问题隐蔽屏障,就分享给你,希望你突破自己,纠正问题,一往无前。