2019年工作总结及2020年工作计划

      回顾2019年,这一年对我来说非常的特殊,有过失落、悲伤、绝望、无助,同时也给我的人生有了巨大的改变,在这之前我从未想过我还会再次踏上销售之路,对于三四年没上班的我来说,汽车销售及熟悉又陌生,决定来盈众上班时,我却十分的害怕、担心,我害怕很多东西生疏,担心自己卖不动车子。

      因为销售每个月都是一个清零的开始,在销售过程中有许多不定性因素的事情发生,需要随机应变,还需要抗压,每个月都会有不一样的目标,有许多的KPI考核项,但最终还是决定做回老本行。

    来盈众的第一天,一脸茫然,无从下手,好在同事们都很好,都会耐心的教我,记得第一次接待客户是在五月一日劳动节,看着大家忙碌的身影,我就负责端茶倒水,让大家更好的服务客户,中午午饭后,一波客户进店大家都在忙,伏平接待一会于是转给我接待,原本以为这两个是夫妻,但在需求分析,沟通当中了解的,原来这两个根本不认识,只是这女孩子打了个滴滴,这个滴滴师傅就带着他到处看车,这女孩子是当老师的,单身,非常相信这位滴滴师傅说的话,很显然只要让这位滴滴师傅觉得我们车好,他就好推荐,经过我热情的接待,、介绍、试驾之后,他们俩去了其他品牌看车,过了一会,滴滴师傅又开着他的车和那女老师过来了,我再次热情的迎接她们,经过预算,讲解很顺利的签单了,这是一个好的开始,瞬间我自己有了自信,不再有之前的那些担心了。

  经过了八个月总共销售了60台车子,一次成交还是占的比较多,今后会提升邀约成交率 ,及产品、竞品知识还需要加强提升,60台对曾经的我来说远远不够,但对如今的我来说还可以啦,因为生活孩子、工作两边都要兼顾,所以精力上会少了点,但很感谢领导们的体谅。

      与同事之前相处的非常融洽,这是一个与众不同的销售部,是那么的温馨,大家都相互帮助,不会为了一个单子而争得面红耳赤,非常友好的团队,更让我出乎意料的是有位非常好的销售总监,虽然有时嘴巴不饶人,但是心非常的好,关心下属,体桖下属。所以更加坚定了我留在盈众的决心。            公司的福利也是非常给力的五险一金,六一节也会给员工孩子发放精美礼品,员工生日也会送贺卡祝福.

        在2020年我为做自己做了以下计划:

1、学习产品知识、采取多样化的销售方式.

2、学习竞品知识。

3、学会倾听、换位思考。

4、听从领导安排。

5、提高邀约能力提高二次成交率。

6、对于老客户保持联系。

7、每月努力完成领导下达的月目标。

8、要有团队意识,同事多沟通、多探讨。

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