“树高千尺，不忘其根”，如果说国家是一颗参天大树，那么基层就是深扎大地的根系，而群众则是滋养根系的沃土。要想树大根深，就必须要充分汲取土壤养分。因此，基层干部服务好群众，实质上就是为基层治理和建设和谐社会打好基础。然而，面对群众日益多元的需求和社会治理的新挑战，如何让服务更贴心、更高效，成为基层干部必须回答的时代命题。唯有以“为民初心”为根、以“实干担当”为茎、以“创新智慧”为叶，方能真正成长为群众的“贴心人”。

筑牢为民初心，破除“官本位”思想。基层治理最忌“拍脑袋真”“一刀切”，这种思想割裂了干群关系，背离了为民服务的宗旨。要真正做到全心全意为人民服务，就必须从思想上正本清源，明确公仆地位，牢记服务宗旨，认清力量源泉。要以“时代楷模”黄文秀同志为榜样，主动请缨驻村扶贫，用脚步丈量民情，最终将贫困发生率从22%降至2.7%。用群众满意度来检验工作成效，把群众的事当作自己的事来办，干群关系就会越来越密切，群众对我们的信任度也就会与日俱增。

锤炼实干担当，在“泥土气”中练就真本领。服务群众不能仅靠热情，更需过硬的能力与务实的方法。当前，一些干部在面对难题考验时有时候会束手无策，调解矛盾纠纷时“和稀泥”，甚至因怕担责而“躺平”，这些都是懒作为、不作为的表现。要健全考核评价体系，打破“躺平”温床，完善监督问责机制，创新激励机制。同时，要加强对干部的业务能力培训，让广大干部在下乡历练中练就真本领，提升履职能力。

善用创新智慧，以“小切口”撬动“大民生”。基层干部要找准民生治理中的痛点堵点，精准施策，以最小的成本实现最大的效益。以技术赋能民生治理，借助智能平台优势，构建创新型服务流程，让群众办事“最多跑一趟”，将科技的力量融入到治理工作当中。同时，激活社会力量，整合有效资源，发挥出资源的最大优势，化“被动治理”为“主动施策”，推动完善民生服务。

基层治理是国家治理的基石，面对诸多民生诉求和复杂的社会环境，基层干部要秉持为民服务的初心，深深扎根群众当中，以“为民初心”为根、以“实干担当”为茎、以“创新智慧”为叶，培育治理现代化的参天大树，这样才能让政策化作民生暖意，让治理效能转化为群众获得感，书写出让人民满意的时代答卷。