20220928

上午打10000号投诉号码携转问题

其实很简单的一件事

营业厅工作人员已经给我做好单子

但是由于携转过程会涉及一个授权码

因是后台系统的设置导致,我的订单无法下发码

投诉的本意也是想让订单流转加急处理

10000号的工作人员一直在给我踢球

建议我去营业厅[允悲][允悲][允悲]

心想说,小事儿单子流转处理不就得了?

一次的让客户跑营业厅是好玩儿还是啥?

我直接说了,你处理不了是正常

但是可以给我找相关部门处理嘛

服务过程,最忌讳说No

没有解决不了的事儿,只有让人恼火的态度

要不是我也是服务人员,深知他们也是难处的

真想越级投诉

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