文/花儿在北（曾用名：子曰花开）
时间已经进入3月，而我却对各个网站/APP在1月、2月所进行的年度盘点念念不忘。虽然现在说”年度盘点“这个话题已经迟了，但是再过10个月，互联网产品、运营人员总会用到的，你懂的。
我所谓的年度盘点，不是”2015年度十大新闻“、”2015年度娱乐圈大事件“这类的外部盘点，而是网站、APP基于自身的用户群体数据，通过对用户2015年度的使用行为分析，挖掘用户多维层面的使用偏好，以专题或者H5页面的形式，呈现出一个专属于用户个人的行为画像。
可以说，对用户行为的年度盘点，实际上是网站/APP对用户，尤其是核心用户的精神回馈，属于用户激励体系的一部分。在此过程中，网站/APP完成对用户的分层和摸底，用户收获了自己的年度奖章，双赢的局面就这样确立起来。那么，纵观2015年度盘点，令人印象深刻的有几个？
1、支付宝——我的花样生活
创意度：☆☆
实用度：☆☆☆☆
传播度：☆☆☆☆
呃，这名字总让我想起《花样姐姐》、《花样年华》，原谅我思绪奔腾萌点低。
支付宝年度账单的发布，已经成为一个必备项目，为人们一年来的网购支付、生活消费提供详细的数据支持，让人知道剁的手都散落在了哪里。
2015年是羊年，因而支付宝这年的年度账单主打”喜羊羊“，就连画面载入都是羊：
既然是”花样生活“，支付宝从吃饭、生活消费、信用消费、理财收入、朋友圈、消费去向、消费足迹等方面勾勒出用户画像，你怎么消费的，你就是什么样的人。
口碑外卖真是支付宝的亲儿子，哪里都要带着出来见人：
不知道这个”300分钟“是怎么算出来的？我掐指一算，支付宝是把每次信用卡还款、生活缴费、手机充值折合成10分钟来计算的：
蚂蚁花呗，彰显支付宝想取代信用卡的野心：
余额宝和招财宝，老实说，利息率越来越低了：
不看不知道，原来我们的”钱“缘已经如此深厚：
你的钱都花在了哪些领域：
如今，诸多电商或需要支付的平台都支持支付宝付款，你的足迹走过的地方，只是支付宝版图的一部分。”开启2016好福气“，就是传说中拯救了春晚的”集五福“活动，我想知道谁刷到敬业福了？
简而言之 ，支付宝年度账单中规中矩，没有惊喜，也没有什么情怀，好在比较实用，花出去的每一分钱是抵赖不了的。分享渠道方面，在新浪微博、来往都可以分享，而分享到微信比较悲催，仅能看到一个网址链接，两大巨头真是水火不容啊。
2、知乎五周年
创意度：☆☆☆☆
实用度：☆☆
传播度：☆☆☆
知乎5岁了，从13年年度盘点的星球护照，14年的知识海洋寻宝记，到现在的五周年回顾，知乎还能玩出什么花样？但毫无疑问，知乎团队发送的私信总是透露出一股高大上的气息：
原先保存的网页版的知乎五周年，我已经找不到了，所以临时从”如何评价知乎五周年“这类的话题中重新截了一遍图。知乎本次盘点，是以黑客入侵盗取个人数据为引子，对用户的各种第一次、问答关键词进行了流水账式的梳理，有人赞其有创意，有人觉得”不忍直视，也太敷衍了吧，文案省了，连画面都不用设计了“，呵呵，见仁见智啦：
最后给用户发个奖，我的成就就在这里了，有点可怜啊：
话说知乎的数据都是一行一行地显示出来的，速度有点儿慢，还需要自己一次一次地点击”enter“键，我都恨不得自己敲代码~另一个问题是，用户的第一次和个人的关注关键词，相对来说比较笼统，实际意义不大，而且资深用户长时间浸淫知乎，他的盘点是不是需要显示一个小时才能盘点完？细思恐极~~
3、微信
创意度：☆☆☆
实用度：☆☆☆
传播度：☆☆☆☆☆
微信一出手，就知有没有。当微信都做起了年度盘点，那说明它已经成为网站/APP的必需品了；而伴随而生的传谣和辟谣大战，更是把微信推上了风口浪尖。
我是从朋友发给我的链接中看到”我与微信的故事“的：
H5画面载入，深灰北京，绿色光源占据中心，是否暗示微信在人们手机生活中的地位？
2015年过去了，我很怀念它。一句话，将你拉人回忆时光机，够狠，够味儿。手型指引，以及底部文字说明，引导用户下一步动作，而且隐晦地取得用户认同和授权：
以圆形和折线的跳动，推动动作说明，简洁而不死板。XXX是我的第一个朋友，PS：你们现在还在联系吗？啊啊啊，不能忍了，这又是另一段寂寞空庭春欲晚式的虐心剧了：
微信朋友圈、微信红包、LBS，微信引以为傲的神来之笔，都来露露脸：
好友关系，微信运动，微信和你都想了解：
微信H5页面还提供了重新回顾的功能，不像其他盘点只能单一路径回顾；而底部的官方辟谣声明，更显示出微信的公关速度和态度：
从中可以看出，微信官方满满的委屈和愤怒：就是做个小插曲互动，怎么就扯到盗号、病毒上了？10000点伤害有木有？
微信这版年度盘点，情怀满满，很有故事性和互动性，当然不足也很明显，单薄、简单，人家只是随便做的小插曲互动，没有拼尽全力哦。
4、微信理财通——理财通两周年故事
创意度：☆☆
实用度：☆☆☆☆
传播度：☆☆
理财通已经是第2年做年度盘点了，去年多借用滑板鞋的流行语，今年画质、用词都有所提升，而且一如既往地区分个人查看、他人查看理财数据的差异化原则，让他人无法查看到敏感的理财信息，提升安全感。
理财通会在它的服务号里发出推送：
有背景音乐，有卡通字体，传达出活泼、年轻的趣味，跟用户群体吻合；左下角的小手，形象地指引你如何操作，不得不说微信在用户体验方面很值得称道：
我累计理财XXX元，外人查看的时候，是看不到的哦，超越了全国81%的用户，是不是很牛？
赚了多少钱，永远是我最关心的：
理财通两周年盘点，主打青春风，盘点内容切合用户心理，还算主流水平吧。
5、今日头条——2015年度阅读报告
创意度：☆☆
实用度：☆☆☆☆
传播度：☆☆☆☆
今日头条今年也做了一份年度盘点，人家本身就是靠数据分析起家的，整理用户数据当然手到擒来。这次盘点，以简洁风格为主，貌似还请了明显、文化界人士来刷屏，传播度也自然有了。
以下截图是社会学家李银河的今日头条阅读报告，不是我的哦：
今日头条的提示翻页，是向下箭头，与微信系、阿里系的引导方式正好相反，哪个表现方式更符合用户使用场景呢？我感觉还是微信系、阿里系吧。
阅读偏好、阅读关键词：
资讯那么多，总有几个，是你看的比较多的：
这个世界的崩坏是从人们嘲笑文艺青年开始的。文艺范儿的人爱看什么：
今日头条的年度盘点，最大的特点是数据分析与聚类，看完你会发现，也许今日头条更懂你的阅读需求。这也是今日头条攻城略地，成就”两微一端“格局的重要原因。
说了这么多，年度盘点总是在网站/APP关注点与用户兴趣点之间达成统一，带有自身鲜明的标签，从中可以看出网站/APP是怎样的产品，用户是怎样的人。所谓各花入个眼，你比较喜欢哪一家的盘点呢？欢迎投票或者推荐更多有意思的年度盘点。
文/花儿在北（曾用名：子曰花开）
