视界窗教学服务训练营第二次作业;提交人:和文歌。
1、三位老师教学服务经验分享中,你的最大收获是什么?(请结合第一周学习内容)
我的最大收获来自于平顶山分校王中亚老师的可视化教学:
1)因上努力:
在原因上自我努力。王老师虽然是男老师,但他耐心细致,他真正做到了把学生和家长的需求,作为自己的责任。不管是课堂还是课下,他用自己细致入微的教学服务,贴切的个性管理,赢得了家长和学生的一致赞扬。在他的可视化教学中,我一再听到了一句话“这件事情非常有趣”,这句话深深的感动了我,这是一位多么热爱学生、热爱教学事业的老师呀!王老师向我们真切地展示了,怎样做到因上努力,然后赢得效果显著。
2)价值导向:
王老师在完成可视化教学的图片之后,又进行了朋友圈的分享。通过朋友圈的宣传作用,达到树立传播视界窗教师形象的目的。他的举措让我明白了从服务到口碑的完美衔接。这一举措不仅实现了自我的职业价值也实现了视界窗的教育价值。王老师给我们上了生动的一课,让我们明白了服务等于口碑是怎样完成的。从这个角度说,他也实现了分享的价值。
3)复利效应:
王老师做的教学服务可能很普通,也很细小,也许,很多同事也做着相同的教学服务。但是从王老师加入视界窗,他能一直把这样的服务,贯穿在自己的教学当中。并且把这样的教训,服务当成是自己的教学责任。这样重复繁琐的工作,看似简单,重在坚持。然后带来的效应,我们都能看得见。王老师在教育市场上不但赢得了作为教师的口碑,也为他所在的平顶山分校创造了价值,更为众多的同事带来了新的启发。
2、写下您的一个“假设不成立的案例”,使用黄金思维圈解决问题。
1)假设:
只要天天做饭就能成为好厨师。
2)现实结果:
并没有,我的厨艺很普通。
3)使用黄金思维圈问自己3个问题。(调整假设)
---你要得到什么?---我要成为大厨。
---你打算如何得到?---每天做三餐。
---为什么你觉得每天做三餐就能成大厨?---因为大家说熟能生巧。
显然假设不成立,需要调整。
4)请使用5why法,问自己5个为什么?(找到本质)
---为什么你要成大厨?---因为我要家人饮食健康。
---为什么你要家人饮食健康?---因为我要他们感受到生活美好。
---为什么你要他们生活美好?---因为我爱他们。
---为什么你爱他们?---因为他们对于我很重要。
---为什么他们对于你很重要?---因为他们是我生活的意义所在。
5)你接下来准备要如何做?(激发创意)
把自己的目的(Why)从“我要成为大厨”调整为“我要饮食健康”。
要饮食健康,我的路径(How)是轻油少盐,营养均衡,多食果蔬。
梳理清楚路径之后,具体要做什么(What):每天三餐合理搭配,保障食物新鲜。
在具体实施过程中,需要使用终极套路进行优化。找到抓手、建立触发器、高效积累。
就饮食健康这件事来说,我的抓手是:感受生活美好。
我的触发器是:如果我要做与饮食健康有关的事情,就要与生活美好联系在一起。
高效积累的方法是:每天做3-5张生活美好的图片,每月积累100张,这就意味着在饮食健康方面,我做了100件感受生活美好的事情。
3、“可视化教学”落地图片展示:要求插入图片,并附上文字;图片数量5-10张。
按照可视化教学落地方案:3月27日-29日运用学习到的理念进行教学服务。本周的教学服务是:可视化教学。图片展示如下:
六年级班级动员图片
六年级综合课程笔记
微信讲解知识
与家长沟通学生学业波动
免费辅导和缺课学生安排通知
课堂优秀作文展示
家长会通知以及家长回应
朋友圈互动
4、“可视化教学”教学服务实施回顾:
1)在实施过程中,您的收获是什么?
可视化教学,我们一直在坚持。只不过是理解上有偏差,认为是教学常规工作。通过培训,明白了可视化教学的目的和它的价值所在。可视化教学可以图文并茂地与家长交流,也可以及时和每一个学生进行个性沟通。在我们的培训机构,这种方式是非常实用。我也和家长们成为了朋友,我们分享着生活的感受和教育上面的观念。更让家长对我们形成了良好的信任。
2)你遇到的问题是什么?
问题描述:课堂上我们一直要求学生禁止到校带手机,老师也在课堂上不能使用手机。所以我们课堂上的一些精彩环节是保存不下来的。也觉得非常可惜,再想有没有其他方式可以让家长融入到我们的课堂中来?
主要原因:再实施教学服务的时候没有做到有规划有目的的设计。
解决方案:使用黄金思维圈,抓住本质,激发创意。
---为什么要做可视化教学?---因为可视化教学是家长直观感受学生学业进步的重要材料,也是赢得家长信任了,在市场形成口碑的重要方式。
---为什么可视化教学是家长直观感受学生学业进步的重要材料,也是赢得家长信任了,在市场形成口碑的重要方式? ---因为对学生的教学服务,通过口头的方式传递,太过于单薄,也不够有说服力。可视化教学是既有图片又有交流又有资料的保存,还可以及时和家长进行互动,这种全方位的感受,可以让家长更肯定我们的教学。
通过2个Why,我找到了可视化教学的本质:可视化教学,是学生在校的学习活动向家长说明的重要依据,也是家长感受我们教学服务的重要的渠道。更容易转化为我们的学校的口碑。
接下来“可视化教学”的升级方向:
1)更用心地收集可视化教学素材。
2)针对学生个体化不同和家长进行个性的可视化教学服务。
3)把可视化教学推广到朋友圈扩散影响,也可以让更多的人感受到视界窗独特的教学。