因为家里的光猫有些年头了,上午我特意去了电信营业大厅一趟。进门后,服务员很是热情,主动询问我办理什么业务。我说明了来意,女服务员说,那我帮你叫个号吧。她在门前的一台柜机上进行一番简单的操作,机器很快打印出一张纸质的单号。我报了主机的号码,她又热情地帮我查了一下网络情况,证实我所言非虚。
在里间的服务台前,我提供了身份证,另一名服务员很快查到了我的资料,我表明了换光猫的诉求。她提醒我说,新光猫上网的速率提高了,但不像旧光猫自带WiFi功能,必须有路由器匹配才行。她的这番解释也很快解除了我心中的疑惑,我明白了家里之前没有路由器却能上网的原因。她又郑重的告诉我说,领了新光猫以后,视为履行新的合约,两年内不得违约。唉,这真的是些套路呀。
我又提出取消家里的固定电话,女服务员表示可以办理,不再扣费的约定下月即可生效。想想家里每个人都有手机,这固定电话实在是个鸡肋,从来就没有人打过,自然也没接听到什么电话,每月10元的话费实在是浪费。
下午我有事去了陶港,电信的柯师傅打电话询问我安装光猫事宜。赶巧下午妻下班在家,便让柯师傅过来重新安装家里的网络。柯师傅大约来回捯饬了很久,最后他打电话给我说,“你家新买的路由器可能有问题,我在手机和电脑上都试过,根本找不到信号。”
“怎么会这样呢?这路由器我是前几天在网上特意拣贵一点的买的。好吧,辛苦您了,实在不行回头我联系商家,看看是怎么回事!”
柯师傅说,“也只能这样了,改天等你换了新路由器我再来。”
傍晚回到家,我联系了某宝上的商家,商家让我发图片给他看,又按他的操作弄了几次,结果人不尽如人意。我说只能退货了,忽然又有些担心这个品牌的质量。商家倒是很开明,说那你就退款退货呗。我注意到这款是有运费险的,七天无理由退货,想来这事有些闹心,还是退款退货比较靠谱。谁能想到呢,在网上买了那么多电子产品,这一次实在有些离谱。妻说,还是别费那个劲了,这路由器满大街的店铺都有卖的,咱还是去实体店买一个得了。我想她的话不无道理。
我骑了车连夜出去,先寻到立交桥旁边的一家手机店。老板正在给一位顾客修手机,我说明来意。中年男人乜斜着眼睛,坐着没有动身的意思,嘴里慢条斯理地说,“双频千兆的路由器有些贵哦,180元。”我说,这也太贵了点吧,顶多一百二三十元还差不多。说罢径直出了门去。想来自己还是来错了地方,人家是卖手机的,卖路由器并非他的主业,售价离谱,也就可想而知了。
一溜烟的功夫,我又来到了邮局附近的康复电子商城。这儿的老板是小城里一位有名的残疾人士,身残志坚的事迹电视台上曾经有过报道。我看到老板一个人正在店里,他放在柜台上的双手只看到两三根手指,不经意间给人一种触目惊心的感觉。我说买路由器,他很热情,一下子在柜台上给我拿出了好几款机型,最后我选了一款价格140元的。临了,他又送给我一根网线,在路由器下边写了几个小字,说产品质量大可放心,专业人做专业事,还说同款的他们今天刚卖出了四五台呢。
回到家里,第一时间我换上新路由器,输入密码,手机上很快就找到了新WiFi的名称,这一次换网终于成功了。