人在金钱面前时都是自私自利的,和朋友一起出去跑业务,经常会遇到点问题,明明就是我的客户,他却加我客人的联系方式,拐着弯说的是帮我,说他有好的福利优惠政策帮我助攻,然而心里却想着他自己的如意算盘偷偷联系我的客户,成交2单270块钱,!唉,谁让我这么傻傻的呢,当时心里想让就让给朋友点,反正平时他也没亏待我吧,事后想想总感觉不对劲,交情归交情,业务归业务,这个原则性问题不能违背!
回来路上我也想:也许因为这个事情影响心情,导致一整天没有心情,没有心思做业务,事后想想也是个悲哀,太没必要了,得不偿失啊!
晚上到宿舍时,朋友又唠叨起来了:我们做业务就是要嘴巴甜一点,热情一点,脸皮厚一点,和店家她们只有一面之缘,不要太在乎她们说的任何负面情绪的话语:无论是怼我们的话,还是嫌弃礼品不好,都不要放在心上,每当我们在外面跑业务时,跑不动啦,看看自己的每天目标,想想自己家人,每天赚300块钱的目标!持续输出动力!!!
基本话术:美女 你好呀~参加活动领个礼品!有什么什么礼物 差个业绩帮帮忙呗!不需要开通通过就行!学会随机应变,融会贯通的技巧哦~每当客户问到有什么活动时,尽量多说一点商场超市加油实打实的优惠等等,有时候会遇到很现实客户,那说话不能太实在,给其福利诱惑,稍微夸张一点就行,先把客人胃口吸引住再适当引导,自然就会成交!随时随地都可以合理的调整自己的话术,因人而异,效果不错!
总结:用心为客人着想谋福利,视其所以察其所安观其所由,欲取之先与之!