去情绪化管理

读《去情绪化管理》笔记

发火前先问自己三个问题:

1.为什么玩手机？

2.我需要教会他什么？

3.我怎么做才能教会他？

可以让你忍住不发火，关注他的需求，顺藤摸瓜，找到根源问题。不再是强硬，而是找到解决的方法，这样跟他沟通，他才愿意听。

《非暴力沟通》:

运用“观察、感受、需求、请求”沟通四要素的方法，解决不听的问题。

真正让孩子成长、有收获的，可能恰恰就是他经历的挫折。