先还原一段录音对话
这个住院保险的第二点，是保手术方面的，如果住院期间做手术了，会按照合同手术比例表理赔，最高八千，如果因为合同约定的重大疾病，住院手术治疗，是一次性理赔两万的，清楚吧先生？
我清楚
那很多客户说，手术没做过，您做过手术吗？
没有
检查呢？检查有做过吗？
检查做过，检查抽血的
哦，那您注意了，住院期间，就像一些肠镜啊，胃镜啊，这些检查的费用也可以理赔了了。
好了，录音还原结束，上述是一位姓袁的一位欺骗客户的一段录音。首先说明一点，这个保险，是保住院，和住院期间的手术的，这位狗杂种说的肠胃镜检查，实际上是属于手术类的，其他任何检查不保。
这个位，每次销售，都会以住院检查，手术来欺骗客户。我每次都打回去让其回访。
他每次也都想尽一切办法，找我所谓的呵呵上级，胡搅蛮缠的让其改变回访的事实。
第一次是年中的时候，我们在开会，当众，我们的大领导大声读出了这段话，然后用很诧异的声音询问
这是xx(我的名字)的单子吧
我说是的，是我开的
这个大家看看，我觉得就不用开吧？
但是确实不保检查啊
大家注意，亮点要来了，这一位哈领导哈竟然说，检查，我们住院每天250，这个钱干什么都行，也算是检查报销了，这250就是补贴住院花费的啊，包括检查，除非他说另外赔检查，那我觉得不OK，只是说保检查，我觉得还好
然后，同事们一片沉默
这样不行吧，明明就误解了
这样吧，大家还是不要太纠结，抓大放小嘛
我——我刚想继续争辩，被旁边同事狠狠的拉了一下
哦，好吧，我悻悻说到
呵呵，看到了吧，这样的人，是我们的领导，我真佩服能把黑说成白的功夫，佩服的是，说的这么差劲，还能这么铮铮有词。
后来几个同事聊天说起来，都说让我不要再大会上和领导争辩，她说什么答应就行了，我虽然感谢同事的好心，但是总觉得这样很难全心的工作。
于是，这位销售，袁姓销售人员，就继续堂而皇之的欺骗着
终于，在这位大领导“抓大放小”的优秀政策领导下，我们8月被总部抽检合格率只有40%，而我竟然成了部门最高，记了4个错，两个是销售人员漏说了合同递送流程的关键字，就是提示客户在合同上签字，这个我承认，虽然对客户权益没有损失，但是按照原则应该开出来，好吧，这是抽了我多少张才找到的，呵呵
后面两张就匪夷所思了，我的表格记录，我六月份备份的表格，是开了单，而且很正确，8月导出到总部的数据竟然是我没有开单，对客户造成重大误解。有重大投诉风险。
我就呵呵了，我立马去找领导，领导说现在已经过了10天申诉期，不可以申诉，8月5号就出的记错表，你8月25号发给我们，我真的是无语啊
很明显，有人删除了我的记录，至于谁，我们发挥自己想像吧
经过这次后，大家都默认不再遵循这位所谓领导的抓大放小政策，于是我又一次把这位销售的这个错误开了出来。
于是，风波再起，销售来消单，理由竟然是以前都这么说，都没有开，为什么现在开？？
我就呵呵了，懒得和他说，这种人我是不想多说一句的。
顺便说一句，这位，一周内卖出去15份，都是我来审核的，于是一张单子都没有成功发出去。
于是，过了一下午，晚上8点多，我们小组长来找我
袁的单子我消了哈，他说了住院了
哈？？这和住院有什么关系？？我让他说清楚的是不保检查。
但是肠镜，胃镜确实保啊
我一阵无语，您能不能像正常成年人一样和我说话，我心里想着，嘴上一阵沉默，因为她说的真是对的，人家袁姓人员确实只说了肠镜胃镜检查，虽然有点懒得开口了，想着客户来投诉吧，投诉他，让他走人，我也会连带，那就连带吧，少个骗子我值了，但是，小组长还站在旁边，我不得不开口
他都讲完手术了，又专门问客户检查做过没，然后又说像什么什么，检查也保，这难道不是让客户认为检查也保？
但是人家没说错啊，是保胃镜啊
啊，我真无语了
你要消就消吧
好
马上看到了她得意的回到了电脑前。
而我，终于气不过，我是打了多少字，浪费了多少时间，才让这个错误成立，要听前面有没有说对，后面有没有澄清，还要一个字，一个字的还原成文本，又拖慢了工作进度，影响了自己考核。我为了什么，不就是为了让这些骗人的人不再骗了，给不骗人的销售一个公平，我们质检部门也可以少一些压力，多一些快乐，而你们所谓的领导，竟然为了息事宁人主动放弃选择
这我受不了，于是，我走到了小组长座位
这个单不能消，你如果消了，我这几天工作白干了，你看着办，除非你真的看不懂这么明显的错误
说完我没等她说话就走了，这个所谓领导也没有搭理我，后来，我只知道袁姓员工单子没有消除，一一回访之后，还有10个客户愿意接受，并且在他的胡搅蛮缠下，客户以为是自己的问题，听错了，才继续购买了保险。
事实证明，我是对的，但是这又怎样呢？我知道，下次走路上，还有个石头要绊我一下，防不胜防
呵呵坚持原则，有时候很难，每个职业，每个工作岗位，都会有一些所谓的领导，为了自己所谓的利益，讲一些冠冕堂皇的话，做一些不堪入目的事。
语言这件事有个特点，不管什么样的事情，都可以突出它的有利的方面，而领导的权利，就是可以不说它不利的一面。呵呵，领导！！！
