首先，要明确“产品需求”与“用户需求”的差别。
对于某个具体的功能来说，每个用户都有自己效用最大化的偏好，用户需求是不能直接转化为产品需求的。产品需求是产品经理在综合考虑用户群的整体效用、公司利润、竞争策略等之后，从中选取最优策略。
那么，如何寻找产品需求点呢？
场景流程化分析
方法之一是“场景流程化分析”，以携程的酒店预订为例。
围绕酒店消费，沿着出行的流程寻找各个流程中的关键功能及相应的衡量指标，就可以挖掘出需求点。
图片来源自内部产品经理培训课程资料
竞品分析
方法之二是常见的竞品分析，从竞品中获取idea来源。
用户调研
第三是用户调研。
这两个方法都有多种实施方法，这里就按下不表。
关注技术发展
第四则要关注技术发展趋势，从中获取灵感。
比如VR技术实现在线选房，以及其它诸如人工智能类的技术来作为辅助功能。
