为什么有的公司似乎没做错什么最后却失败了，有的公司一直在犯错，反而成功了？答案与产品创意无关，而与创业流程有关。
原则一：到用户中去
走出办公室，离开你的朋友圈子，到用户中去。只有离开熟悉的、舒适的环境，走出去与用户、供应商，甚至竞争对手交流，我们才能发现这些被忽略的信息。
【避免犯两种错误】
与潜在用户交流的过程中，创业者应该避免犯两种极端的错误。
1.强行向客户推销产品，听不进客户的意见。如果你只是说服用户接受你的想法，就无法真正了解用户的需求这是很危险的。
2.自己完全没有主意，希望用户告诉你他们西药什么，让用户替你出点子。
原则二：理性诚实的态度
【先入为主】一旦我们对某件事情做出了判断，我们就只愿意看到对我们判断有力的证据，而忽略那些相反的证据。
【感情用事】感情因素会影响我们对真想的判断。如果创业者已经在产品上投入了相当多的资金和精力，即使知道竞争对手已经开发出了更好的产品，多数人还是会固执的选择追加投资，堵上一把。
【骄傲自负】研究表明，人类与生俱来的自负是我们有时候相信自己能够影响纯粹随机事件，比如掷骰子或买彩票。研究还表明越是面对复杂、模糊的情况，人的这种自信就越盲目。
【就熟避生】创业者总是用他们熟悉的方法和途径，哪怕这些方法和途径已经不再适用。创业者要随时警惕自己的盲点和弱点，敢于接受不熟悉的新事物。
解决之道
创业者应该保持绝对的理性和诚实。无论最终的事实证明你是对是错，都要理性且诚实的去面对。即做、、、让数据说话。
【怀疑自己的专家】适度怀疑可以激发我对知识的苛求，同时改变我们对看待问题的角度。一方面，要自爱实践中多学习专业知识，另一方面，要时刻对自己保持怀疑的态度。
【反思创业动机】创业的过程应该是学习实际市场需求的过程，而不是证明你的创意可行的过程。
【获取实时的反馈】尽可能多的实时反馈信息可以帮助我们纠正错误的判断，提高我们辨别真相的能力。
【让数据说话】商业决策需要数据支撑，不能仅凭信念和直觉行事。
原则三：低成本试错并迅速调整
创业者并不缺少创意，他们缺少的是检验创意的方法。跨苏试错，发现问题后调整方向，这不是失败，而是通往成功的道路。
【商业假设】《商业模式新生代》一书提出的商业模式画布，它将商业模式划分为九个部分。按照画布的思路，将你的创业假逐一梳理出来。
1.客户细分
2.价值主张
3.客户关系
4.渠道通路
5.关键业务
6.核心资源
7.关键伙伴
8.成本结构
9.收入来源
【简单就好】无论是验证假设的方法还是最终产品，都是越简单约好。
【小团队胜过大团队】如非必要，不要急于扩大创建团队。小团队的优势是沟通效率高、职责清晰、运营成本低。
