如果团队做出了一个决定,那么所有的人就必须支持。
如果我们想获得一个好的文化,在这个文化中,每个人在个人利益与企业利益相冲突的时候,我们都能够把整体放在首位,首先是要让弱小的员工也感觉到,在公司强大的合声中,也有他的声音。
“麦当劳作风”:
1.注重整体利益。
2.群策群力。
3.确认团队贡献的用时肯定个人成绩。
4.寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益。
5.通过相互信任和坦率的沟通去正视问题、解决问题。
6.积极听他人的意见,主动和每个人沟通,保持言行一致。
7.百分之百地支持决定。