当我们衡量一个人的财富时,常会说他有多少存款、有多少资产……
但是,在当今社会,“钱”是很容易贬值的,只有客户资源,只有人脉关系,只有“铁杆粉丝”才是持久赚钱之路,持久财富之源。只要你拥有粉丝,哪怕你现在身无分文,只要你发发圈,就会有人把钱送给你,“铁杆粉丝”就是你最大的宝藏。
但是,你可知道,目前的社会商业现状是,流量越来越贵,越来越难获得。不管是电商、微商还是实体,绝大多数的商家或者创业者,仅仅与客户或者粉丝,做过一次成交或者转化,然后就不得不再去找新的客户,然后再成交,再转化,周而复始,导致成本越来越高,利润越来越低,最后只能说一句“生意难做”。
美国知名学者凯文·凯利,曾提出一个非常著名的“1000粉丝理论”, 即:你只需要1000个粉丝就能养家糊口。确切地说,最好是你最铁杆的忠实粉丝,只要你能获得他们持续的认可和消费,你就能够很好的生存。
有1000个真实粉丝比起超过一百万粉丝更为现实,数字1000不是绝对的,关键是他们要足够的认可你,信任你,支持你,要与你发生直接的关系,而不只是普通意义上的关注。这些“铁杆粉丝”是从起初认识你,到认可你的人品、风格、个性、才华,然后通过与你不断地互动、成交,彼此达到高度的共鸣的人群。
不管你是明星,还是创业者,都需要自己的“铁杆粉丝”。
正常情况下,如果你一段时间不曝光,不输出价值,很多人就会遗忘你,剩下为数不多的人,继续关注你,默默地等待你,而这就是你的“铁杆粉丝”。因为每个粉丝群体里,都有“伪粉丝”、“弱粉丝”,他们表面看没多少分别,但是一到关键时刻,可能就会“树倒猢狲散”,甚至可能第一时间反过来攻击你,但是“铁杆粉丝”不会抛弃你,原因很简单,他们是与你最有共鸣的一群人。
你的“铁杆粉丝”越多,你的影响力越多;你的“铁杆粉丝”越多,你的财富获取速度就越快;”你的“铁杆粉丝”越多,你能获取的财富数量,也就越大。所以,构建自己的“铁杆粉丝”,就能让你快速生财,快速拿到结果,不论你目前是有钱还是没钱,负债还是如何。
不管你的终极目的或者最终梦想,是做到行业第一,还是专业领域第一,你可能最终做不到,但是一旦你有了“1000个铁杆粉丝”,即使你做不到第一,起码你可以很好的生存,不会饿肚子。
“你的铁杆粉丝,就是你永不破产的银行。”
1000个铁杆粉丝,说难也不难,说简单也不简单,不信你看看自己有多少,有几个。这个目标的实现,可能很快,也可能很漫长,但是我们要坚信,只要你持续行动,把这个作为你的核心目标,一旦实现,威力将超过你的想象。
商业的本质是交易,交易的本质是价值交换,赚钱就是搞流量,搞粉丝,搞流量就是持续输出价值,这一点要再次明确,不要老想着耍些小套路,即使你是用套路,套路的背后也得是真诚,否则你就是割韭菜。
“流量是一切生意的本质,不管线上还是线下!”
毋庸置疑,我们知道“铁杆粉丝”极其重要,,但是粉丝哪里搞,如何搞,又如何将一个普通的陌生的粉丝转化为铁杆粉丝,就需要我们好好的用心的付出和运营了,甚至还需要一些设计。
我们要先要知道“铁杆粉丝”的整个形成流程。
1.别人的粉丝;
如果你没有粉丝,不必担心,你的粉丝一定在别人那里,只是目前他是别人的粉丝,他还没有发现你,你也不知道他的存在。
作为普通创业者,不要一开始上来就去公域,那简直是大海捞针,你的耐心、你的能力、你的价值,都不足以支撑你去,先去别人的私域,别人的社群去搞,哪里不只是容易更是精准。同时,也不要直接去搞付费流量,免费的流量是首要的,能不花钱为何花钱呢?所以第一步,就是要找到符合我们需要的粉丝和他们的聚集地,然后把他们吸引过来。
2.吸引粉丝;
发现你的粉丝聚集地了,不要急着“爆粉”,心急吃不了热豆腐,需要知道目标粉丝需要什么,关心什么,然后释放和输出一点价值,但是这还远远不够,你提供了他们需要的,但是他们未必会主动加你,这时候你需要给别人一个加你的主张。切记,我们不要主动去加别人,不要做“孙子式成交”。
同时,加过你的粉丝,你一定要做好粉丝管理,一定要建立属于自己的“粉丝档案,起码做到备注和标签工作,把各种粉丝分类,这是非常重要的一个点,也是我的经验。
3.转化粉丝;
通过一段时间的付出,或者叫价值输出,培育和积累了一些认可你的粉丝,这时候你就需要做成交,做转化,因为我们不是在做慈善,我们是要赚钱的,所以你需要一个别人被你转化、被你成交的理由,并且是一个别人无法拒绝的理由。
这里面涉及很多问题,因为成交不是一个点,成交是一个流程,涉及到信任问题、风险问题和营销流程的设计问题等等,只有这些问题你很好地解决了,成交转化才是水到渠成的。
4.终身价值;
我们不要把注意力和关注点,一直放在获取新客户,新粉丝上面,老客户、老粉丝,才是你需要关注的核心点。
凡是与发生过关系,或者成交转化过一次的客户或者粉丝,你都要继续打上标签,完善客户或者粉丝档案;
如何实现客户的终身价值?
其实很简单,就是不断的输出和释放自己的价值,也就是不断满足人民日益增长的各种需求,当然是合理范围内的,不要较真。
成交1次、2次,信任的障碍已经跨越,后面就是通过一次又一次的追销,不断的持续放大客户终身价值,每一次的追销,都是更进一步的推进信任的加强,慢慢的与客户或者粉丝的关系就会更加的深入,慢慢的成长为你的“铁杆粉丝”。
这个过程中,需要我们不管挖掘和满足客户粉丝的需求,持续的输出自己的价值,而不是成交转化了就不管了。
5.铁杆粉丝;
粉丝越来越多,成交越来越多,信任越来越多,并不代表铁杆粉丝一定成比例增长,这只是你的一厢情愿,我们还需要用心筛选,给真正的铁杆粉丝打上专属标签,继续完善“粉丝档案”。
6.个人品牌
还有一个很重要的点,需要单独明确一下,不管你是一个明星,还是一个创业者,想真正的拥有自己的铁杆粉丝,必须树一个大旗,立一个品牌。
“你是谁,决定你将遇见谁”!
你的粉丝可能在公域,也就是各大平台,也可能在别人的私域,不管在哪里,别人为什么成为你的铁粉,你需要一个明确的主张,也就是你的品牌IP,这是不可少的。
不管是你搞粉丝,还是你搞对象,别人凭什么追随你,凭什么信任你,凭什么一直跟你好?搞粉丝,搞流量,要把粉丝和流量当人看,也把自己当人看,是人就有“贪嗔痴慢疑”,是人就有需求,不管是物质需求、精神需求还是灵魂需求。看看自己付出了什么,是否是别人想要的,也就是需求和价值的匹配,需求和价值不匹配,财富自然和你的预期不匹配。
“粉丝不是狗,凭什么跟你走?”
找到1000个铁杆粉丝,让人家认识你,信任你,喜欢你,最终追随你,并非一件容易的事情,它是一个持续性挖掘寻找的过程,是一个持续性培育转化的过程,更是一个持续性价值输出的过程。