《情感经济》:一个新的时代

在人工智能越来越发达的今天,你能想象未来是什么样的吗?

商业教授罗兰•T.拉斯特和台湾大学教授黄明蕙为我们提供了完美的指导。

他们在这本《情感经济》中指出,在巨大变革下,将会催生一种“情感经济”,人工智能和人类智能将会协同合作。


一、什么是情感经济

情感经济,是指人类的就业和收入更多依赖于情感任务的经济。

情感任务则是指工作中“软”的方面,例如,与人沟通、建立和维持关系、影响他人等。

在情感经济时代,人类负责情感型的工作,机器则负责思维型的工作,这完全颠覆了目前的社会分工。

目前,人工智能发展迅猛,我们似乎已经看到了机器与人类情感互动的各种应用。例如,聊天机器人让消费者感到它更能理解消费者的每一种细微感受,似乎机器已经具备了与人沟通交流的能力。

然而事实是,它只是“复制”了消费者的交流方式,与聊天机器人的交流实际上是消费者在用自己的方式和自己交流,这些应用追求的是让机器尽可能地“展现”出类似人类的情商,但并没有真正地“体验”人类的情感。

而在情感经济时代,机器人的情商不再是表面的,而是真实的,它们将最终发展出直觉思维,学会思考。



二、展望人工智能的未来

在《流浪地球2》中图恒宇和女儿丫丫最终以数字生命的形式存活下来,并用数字生命的形态启动了北京根服务器,完成了移山计划的关键一步。

图丫丫的数字生命大概就是未来人工智能的发展方向,从不断重复的2分钟,到最后自由发展,能够走成一生,数字生命已经不再是简简单单的复制,或者从大数据中搜寻结果,而是有了自主的意识。

就像我们常说小说中的人物是由作者创造出来的,但他最后的发展已经由不得作者了,在故事构建的过程中,他有了自己的生命,推动着自己的命运不断向前。

未来的人工智能也在向着这个目标发展。然而自主意识、情感交流,大概已经是和人工智能相比,人类仅存的优势,一旦人工智能有了自主意识,能自发产生情感,人工智能和人类还有区别吗?人类是否会被人工智能所取代?

未来未来,一切都未可知,人工智能是会成为人类最忠实的伙伴和供给者,还是成为世界的主宰,将人类玩弄于鼓掌?现在下定论,为时尚早,但不可否认的是,人工智能的迅猛发展不可阻挡。


曾经有一句俗语:学会数理化,走遍天下都不怕。

可是在情感经济时代来临后,理工科的工作将更多的交给分析型机器智能,就业环境极可能大幅缩水,再也不是走遍天下都不怕的思维经济时代了。

新时代即将来临,也需要新的思维方式和新的生存技能来迎接新的挑战。

在此之前,你的观念是否能紧跟时代的步伐,决定了你的未来。

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