此书，越看越觉受用哎！
感觉本书与其他教育教学类书籍不同，刚看第一章。李老师在这一章，几乎每一节，都是从心理学知识入手，来告诉我们如何与学生进行有效的沟通。
出乎意料，在看本章时，我不能说自己没想到师生沟通技巧，但更多想到了日常人际交往的沟通。比如在看第二节《了解大脑沟通模式 掌握沟通渠道》时，李进成老师告诉我们大脑的沟通模式，他写到“每个人对信息符号的关注焦点不同，经过删减、扭曲、一般化之后形成的信念会有很大的不同，所以不同的人就会做出不同的理解，这个不同的理解往往就是误会”。看到此话，真是有“听君一席话，胜读十年书”之感，我一下子响起婆婆与嫂子之间、嫂子与哥之间的过往冲突，尤其是婆婆和嫂子之间。现在回忆她们在我耳畔的抱怨、牢骚，原来源于此啊！再想平日影视剧及日常生活中婆媳之间包括夫妻之间，有多少矛盾不是因为彼此误会而起?而误会的产生，原来是因为我们的大脑在与人沟通时，对信息关注点不同而进行“删减”“扭曲”的结果啊！
在阐述“扭曲”这一概念时，书中阐述让我知道“扭曲”分为正扭曲、负扭曲。我想到我们生活中人与人之间矛盾的发生多是源于负扭曲，比如婆婆在劝和哥嫂时，她告诉嫂子她年轻时如何照顾酒醉时的公公，本意是想要嫂子不要与喝酒的哥一般见识，免生闲气，而嫂子就扭曲理解成婆婆是要她向她学习要好生服侍喝酒的哥，于是愤懑不平:凭什么呀！正扭曲则是人际关系的润滑剂、正能量，就像我劝和哥嫂，，本意是觉得我们是一大家子，家和万事兴。可到婆婆那儿就对我不吝赞誉，弄得我霎时也觉得自己好像挺能来事挺能说……其实回头想想，婆婆委实是给我戴高帽了——婆婆，的确很擅长“赏识”教育哎！
《班主任有效沟通的艺术与技巧》——也适用人际交往哎！哈哈，好看，我喜欢。
