写在前面的话：
测量顾客的身材尺寸定制服装，是不是C2B？
根据用户的喜好定制家具，是不是C2B？
按客户肤色底色定制彩妆，是不是C2B？
大家经常说从用户到企业的商业模式就是C2B。站在今天的新商业时代，按订单生产就是C2B吗？
大部分传统企业，在开始一个产品业务线之前，会请专业的咨询公司或调研机构，去挖掘客户需求，想办法搞清楚客户想要什么。然后按照调研结果制定营销方案，向用户传播产品理念，让用户接受，这看起来是根据用户的需求推出的产品或服务。但其实在未来长久的销售过程中，消费者是被动接受的。这是传统企业B2C的商业模式，它本质并不是客户第一，依然是企业第一的战略打法。
新商业时代的C2B是怎样做的？
首先，企业生产产品或提供服务整个体系里的每个要素，都被构建在一个网络化的协同平台，这让每一个消费者的需求，能够被及时响应，进入个性化的生产，多板块实时协同。
其次，企业可获得消费者的反馈，建立于消费者有效的、直接的互动媒介。用非常低的成本获得用户反馈，是新商业时代智能化与大众互动的优势。
再次，企业会利用一些平台，来分担在C2B模式里的压力，比如将与客户的社交媒体，电商交易平台，生产网络，分别在不同属性的平台进行分担。最终让自己的整体运营变得轻巧、灵活。
综上所述，我们不难发现，C2B模式的核心是：为用户提供个性化定制化的产品服务，通过网络协同，营销、运营、产品开发、制造，可以同时推进，效率被大大提升。
传统的B2C商业模式，在新商业时代，数据智能和网络协同的出现，将用户的实时反馈与互动用较低的成本通过持续运营优化、迭代产品服务。
最后：
按照用户要求下单生产，并不是新商业时代智能商业下的C2B。只有实现持续、在线、实时将海量用户需求、反馈、互动数据在持续的由机器做出决策进行优化、迭代生产服务，这才是新商业时代，互联网技术发展下的以用户为中心的商业模式的重构。
