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2019年3月6日DAY11
今天阅读《非暴力沟通》用全身心倾听。
如果一个人在说话的时候有明显的情绪，他一般会期待得到他人的反馈。
想想我们不开心的时候，和别人抱怨的时候是不是这样呢？如果别人只是一味的给予我们建议或者讲述他的类似经历，我们是不是感到并没有真正的被理解呢！
我们想要得到别人的理解，那么我们首先也要理解别人，这时候就可以用到同理心倾听。同理心倾听的要点在于以理解别人为出发点，同时需要注意的是，技巧重要，但是更重要的是你的态度，你的态度是对方能够真切感受到的。
同理心倾听需要我们做到彻底理解对方，我们可以首先复述对方的语句，这样能够和对方达到情感同步；其次我们需要确认对方感受；再者我们需要提出澄清性问题，最后一步我们可以采用启发的方式帮助对方找到方法。你get了吗？
图片发自简书App
