供给指的是生产者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够提供出售的该商品的数量。这种供给是指有效供给，必须满足两个条件：生产者有出售的愿望和供应的能力。需求指的是消费者在一定时期内的各种可能的价格下愿意而且能够购买的该商品的数量，指的是消费者想得到某种商品的愿望。需求不是自然和主观的愿望，而是有效的需要，它包括两个条件：消费者有欲望的购买和有能力的购买。
关于供给与需求的关系，人们普遍认为需求决定供给，如人们有穿皮鞋的需求，市场上才会出现皮鞋的生产与销售。不过，供给学派强调经济的供给方面，认为需求会自动适应供给。
曾经有这样的一个营销故事：向和尚卖梳子，卖得越多越好。看似没有需求，被丙开拓出来崭新的市场。通过这个故事来看，经济学的“需求决定供给”的论断不是绝对的。美国经济学家萨缪尔逊说，如果能教会鹦鹉说“需求”和“供给”这两个词，这只鹦鹉就可以成为一个经济学家。
经济学的诡异之处在于认识到需求，并在空白市场中创造需求。
乔布斯提出的观点，他说，消费者往往不知道自己需要什么，我们不能迎合消费者，而是要让消费者觉得我们的产品正是他想要的，由此创造了一个乔布斯时代。这就是在空白处创造需求。
心里需求：
销售中有一句经验之谈：一定要挠到客户的痒处，说的就是要摸透客户真正的心理需求。
无论是买一双知名品牌运动鞋，要抵买四个轮胎的名牌运动鞋也好，还是价格令人瞠目结舌的牛仔裤，都要同时满足下述两个条件时：
第一：消费者对其品牌认知度与忠诚度较高。形象广告时代消费者的选择大部分基于品牌形象所提供的附加价值。这就是品牌忠诚度（BrandLoyalty）。消费者对某一商品认可或不认可，在很大程度上取决于这种商品的市场销量和品牌知名度。对消费者来说，商品品牌是自己身份、地位、个性、价值观甚至于人品的体现。品质精良、把握国际流行设计风尚、不断精进的舒适性能、切实可信的“贵族气息”才能吸引“非草根阶层”的垂青。
第二：通过商品差异化，赋予商品较高的稀少价值。小孩子说：“要买就只买XX品牌”，虽然当父母的高呼商品贵得不得了，但厂家却不管这么多，只要确保10岁小孩子们喜欢就行。在设计上花工夫，在品质上赚噱头、耐久性、伸缩性、时尚感等，让消费者在进行比较时获得优越感及满足感。这个阶层的消费者提供能让其感到独一无二地位的商品或服务。无论市场上的同样商品的品种多种多样，但寻找这个品牌运动鞋或牛仔裤的消费者却始终不缺。
