从几年前的“线下线上天壤之别”，到如今“线上线下比翼齐飞”，零售业为何出现这样的转变？网上销售持续火爆的同时，线下零售开始回暖。
便利店的火爆是我国实体零售回暖的缩影。在经历一段“闭店潮”的调整期后，国内实体零售逐渐找回状态，从便利店到大商场，从销售量到利润额，都呈现明显的向好态势。
实体店回暖了，电商也开始布局线下。线上线下不是你死我活，而是变成“你中有我、我中有你”。
在很多人看来，零售业的线上和线下存在明显的竞争关系。几年前我国出现的实体店“倒闭潮”，有人将其归因于电商快速发展带来的“分流效应”。看似“势不两立”的线上线下，为啥开始齐头并进？
“线上线下不是你死我活，优胜劣汰才是市场法则。”清华大学中国与世界经济研究中心执行秘书长厉克奥博认为，几年前线下零售遇冷，不能把板子全部打在电商身上，更不是说线下彻底没有市场了，这只是零售领域自发的一场良性竞争和革命。线下零售经过及时调整，在满足消费者需求方面仍具备独特优势，有望重新赢得消费者追捧青睐。
线上线下价格差距缩小，是消费回归的首要因素。
中国线下线上零售正融合发展、共同进步。线下零售积极拥抱新技术，主动转型升级；线上电商也在向线下渗透，加速对线下企业赋能。越来越多的零售企业认识到，只有通过业态创新才能获得发展。发展新业态。零售企业积极打通线上线下和上游下游，促进多业态、跨行业、聚合式、协同化深度融合。比如，全民约抢探索区域异业联盟新模式，提高购买效率；永辉超级物种店推出“超市+餐饮”新模式。
零售业要保持创新势头，任何创新都必须想清楚瞄准哪个人群、针对哪些痛点、提升什么体验。
业内人士认为，如果把2017年称作未来零售的元年，2018年就是未来零售的深化年，有很多值得期待的新项目、新概念快速落地、集中爆发。全民约抢等电商新模式，新想法都在快速布局，积极落地。目前，约抢已经有100多位城市代理正式落地。预计今年要覆盖1000个以上的县区，明年计划覆盖全国大多数城市。
