
阶段三里:
“日行20英里”——意味着设定一个业绩标准并不懈地坚持执行下去。它就像徒步穿越一个地域广阔的国家,每天至少行进20英里。无论遇到什么样的天气,无论有多疲劳(或者精力充沛),也无论周遭的环境多么令人不适,你都要始终保持行进的步伐。在日行20英里时,你会问自己:“我们需要准备什么——我们需要避免什么——才能成功地完成这20英里的征程?”我们的研究发现,外界环境越动荡,日行20英里的胜利果实越大。“日行20英里征程”能够同时促进短期业绩的纪律性和长期建设。
“先子弹 后炮弹”又是什么意思呢?
想象这样的情景:一艘敌船正在逼近,而你的火药有限。你把所有火药集中在一起,做成一枚大炮弹。“轰”的一声,炮弹出膛,掠过海面。它没有击中迎面而来的敌船,只激起了一道水柱。你翻遍了仓库,发现火药已经用光了,这下麻烦大了。另一种情况是,发现敌船来犯,你拿出一点儿火药做成子弹,先开一枪,偏离目标40度,再开一枪,这次偏离30度,第三枪只偏离了10度。第四枪“砰”的一声打中了对方的船身。有了前四枪的有效经验和已经校准的瞄准线,你把剩下的火药做成了一枚大炮弹,沿着瞄准线打了出去,一举击沉了敌船。我们的研究表明,带有瞄准线的炮弹代表的是超出预期的重大成果,而没有瞄准线的炮弹意味着灾难。实现创新规模化的能力——把微小的、经过实践检验的创意(子弹)变成巨大的成功(炮弹)——能带来飞轮动能的大爆发。