企业在发展过程中,都会遇到不同的困局,我们企业各行各业的行业特征大同小异的,一般而言,龙头企业有2-4家,而中间企业有3-20家,还有一大堆规模较小的不知名企业;而在中间夹层的企业,他们都在相似的竞争困局中;因为上有大牌封锁,下有杂牌分流,左有成本扼制,右有跨界竞争。
这些企业在经过多年发展,在品牌上有些知名度,在产品上什么类型都有自己的特点,在渠道上也积累了不少客户,领导团队也在过去形成了一些自己所独有的管理模式,好像存在挺大的发展机会,殊不知,这些企业正逐步进入新的竞争困局,有些企业已经感觉痛苦不堪,有些企业已经开始有了初步感受。
这种感受往根本上说就是:无论做什么动作,发展越来越难!
有些企业在发展过程中感觉像是陷在泥潭一样,还不如规模小的时候,虽然那个时候什么条件都不充分,但是做起事来灵活多变,想便宜就能便宜,想干点什么很快就干了,没有达到客户需要效果,我们就会改进到客户所需要的效果,现在好像是资源也多了,优势反而啥都没有了,往上突破?竞争不过行业老大,往下还有一堆小品牌顶着,往成本突破有没有大企业的规模效应,而且做出好的产品成本就会提高,又卖不出那个价格,还不能用次品,万一出一点质量事故,就更加麻烦……
就像我之前所工作过的两个企业,在工作中都遇到过这样的困局,第一个是一个涂料企业,在刚刚发展的时候,那真是客户需求就是我们生产的导向,以客户的需求为第一目标,但是因为企业的不断发展,也遇到了困局,那就是生产涂料的单一性,因为品种的单一从而导致了用户群的狭窄。在后来的发展中企业为了生存,大量引进人才来发展涂料的品种(如环氧树脂漆,沥青漆,氟碳漆等等),使企业的用户更加的广泛。当然这些也和国家对于防腐涂料管控有关,因防腐涂料对环境的污染,所以对于环保漆的投入也占企业以后发展的一大部分。而另外的一个企业是做有机硅材料加工,这个企业主要是做出库到韩国和日本,也是开始做这个行业的企业不多,到做完5年后,就和大多数企业一样遇到的困局,而且这个也和企业定位有关。当时企业只是走的国际市场而没有关注国内市场的发展,从而在国际市场发生变化时,而导致企业面临生存危机。
所以要突破困局的战略选择,企业应注重用户定位,企业怎样才能长治久安?怎样做大规模?最主要就是用户,只有用户愿意优先、长久的购买你企业的产品,才是解决一切问题的根源,所以,又回到一个老生常谈的话,企业的价值不在于做出什么好的产品,而在于创造用户,服务用户;只有用户对企业的认可是什么?是品牌,只有做到用户心里去的品牌才是最终的解决企业困局的方案。