提升产品软实力的一些方案的思考

最近在读《网易一千零一夜》 这本书,这本书是网易项目管理出的一本关于项目管理的专业指导性书籍。推荐给需要的人。

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插一脚,推荐一篇分析文章,作者是沈帅波。 2017年,是内容洗牌的一年

今天不谈项目管理,谈谈根据目前一些App出现的不足之处,提出的如何才能提升产品软实力的思考。

🐎 互联网第三方登录的充分使用

  • 互联网第三方登录的充分使用。作为企业而言,除了自身具备的优秀资源,用户可谓是最宝贵的资源之一了。当前微信,微博作为已经经过手机号验证,并且安全性相对较高的情况下,我们应该利用这一资源,减少用户注册的流程环节,将很重要的注册信息,放在获取用户之后,我们自己进行智能处理。比如在金融行业,可以使用微信认证的方式,获取用户头像信息和手机信息。当然,可能我们自己的优秀资源,不可能对任何人都开放,那么就需要在用户使用第三方登录后,做一下重要信息的收集,采用温和的方式提醒,循循善诱,这是一个产品经理应该考虑的问题。另外自动身份核实也是需要实现自动化了。


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🐎 分享功能需要足够强大

  • 分享功能需要足够强大,这是除了运营能帮助我们之外,我们自己能帮助自己产品获取知名度和用户一条捷径了。为什么这么说,相信大家都知道,在这个信息爆炸的时代,能够延长我们能够触及的领域,就是企业产品的可能赢利点。好的产品,离不开推广,离不开运营。

🐎 Deep Link

  • 说正事前先讲个真实的故事:我一值使用简书,想推荐给我朋友一篇文章,我我只需要点击分享就可以分享给我的朋友了,可以是图片分享,还可以链接分享。朋友可以在微信上打开阅读。 再比如我一值使用一款金融产品进行理财。刚好产品的利率还不错,要分享给我的朋友,然而却不能。因为是在App中,我无法分享给他,只能截图让他看。这里我们可以很清楚的看到区别之后的结果,下载App,注册,登录,然后购买相应的产品。如果用户是一个懒人,那么结果就可想而知。这样损失用户是难免的。这就需要我们利用Deep Link功能将App的特定页面做为一个单独的服务或者内容,通过一定的渠道和载体传播出去,并且能够像传统的网页链接那样被一键唤醒。 服务的内容 实际上各种App根据自己不同的业务场景最终呈现出的服务化的具体内容也不尽相同,而将哪些服务或者内容做成服务化,是根据app想要达到的转化目标而定的。

🐎 单页对于我们的意义

  • 对于电商类应用,它的转化目标一定是下单率,因此每件商品的页面都可以做成服务化,比如京东商城的某个手机单品页面。

  • 对于工具类应用,它的转化目的在于拉新和留存,因此他必须最大程度的引导用户直接进入某个用户想要的功能页面,因此工具类应用的一个个功能页面都会做成服务化,比如中华万年历的在某一天添加提醒事项的服务。

  • 对于新闻类应用,它所传播的一定是一条条具体的新闻内容,因此,每一个内容都会被服务化,比如新浪新闻中的一则体育新闻。

  • 对于O2O 应用来说,它最关心的是拉新,因此它会把许多吸引用户的活动页面以及老带新的注册页面做成服务化,比如HotelTonight。

  • 对于生活服务类应用,和工具类类似,也会把具体的某个服务订阅/购买的功能完成服务化,但是往往这些服务是能够接受不同的上下文环境的参数,比如携程的订阅某个时间点从某个出发地到某个目的地的机票的服务。

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最后,有一句话,有了链接服务,开发者能将链接投放到各种渠道。这个是企业产品人需要思考的问题。剩下的就是技术人需要考虑我如何配合产品付诸实践的问题了。每个企业都需要自动化服务,如果不重视,不给时间,依旧依靠紧张的人手去做,实在是杯水车薪。

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